お客様の声
一番の決め手は、スタッフさんの素晴らしい対応でした。
担当してくださったスタッフさんがとっても良い方でした。
初めて伺った時から表情も言葉遣いもひとつひとつの言葉選びもとても優しく丁寧でした。私たちはいつもどこで何を購入するのかと同じくらい誰から購入するのかをとても大切にしています。
本当は結婚指輪を買いたいと昔から思っていた憧れのブランドが他にありました。そのブランドではなくラザールを選んだのは、担当いただいたスタッフの方に接客していただいたことが一番大きな決め手になったと思います。例え結婚指輪を買わなかったとしてもまた絶対にラザールにジュエリーを買いに行きたいと思ったと思います。
人生に一度の決して安くはないお買い物でしたが、担当のスタッフさんのおかげでとっても素敵な思い出になりました。次もラザールでジュエリーを購入する時は同じスタッフの方に担当していただきたいです。
2023年12月 ご成約（20代女性）
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素敵な時間を過ごすことができました
指輪も色々と提案してくださり、納得できる指輪と出会うことができました。普段は指輪などにはあまり興味のない彼も、これ！というお気に入りのデザインを見つけることができ、完成を待っている間も、早く着けたい！と言っており、完成を待つ時間もとてもワクワクドキドキ、素敵な時間を過ごすことができました。高い買い物だからこそ、納得のいくもの、永く気に入って使えるものを選ぶのは少し大変でしたが、お店の方のおかげで最…
2025年01月 ご成約（女性） 京都店 （京都府）
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私の気持ちや要望に寄り添ってくれた
4CのCUTの項目に特に力を入れているということで、ダイヤモンドの輝きが本当に綺麗だった。スタッフの対応が非常に丁寧で、私の気持ちや要望に寄り添ってくれた。声のトーンや話し方、提案の仕方など、細部まで気配りが行き届いており、長時間の調整にもかかわらず、購入プロセス全体がストレスフリーで快適だった。
2024年12月 ご成約（男性） 京都店 （京都府）
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毎日何度も見ています
結婚指輪を購入させていただき、ダイヤモンドの輝きに感動し、今回結婚10年目の指輪も購入させていただきました。丁寧に対応していただき、記念の指輪を購入できました。結婚指輪と二連で着けているので、ダイヤモンドが凄く輝いて、毎日何度も見ています。ありがとうございました。
2024年12月 ご成約（女性） 京都店 （京都府）
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輝く様子が美しくて気に入っています
今回誕生石の指輪がほしいということで、ブライダル関係ではないのに行っても大丈夫かな･･･？と思いながら店舗に行ったので、とても丁寧に接客していただけて安心しました。アフターサービスも充実していて、ダイヤモンドのカットも大満足でした。石の輝き、カットに拘ってダイヤモンドを探している人がいれば間違いなくオススメすると思います。色んな光の下で輝く様子が美しくて気に入っています。
2024年12月 ご成約（女性） 京都店 （京都府）