お客様の声
接客の素晴らしさが決め手でした
接客がとにかく、素晴らしかったです。婚約指輪と結婚指輪探しで2軒ほど行くお店を決めていて、1軒目がラザールダイヤモンド広島店でした。
ラザールダイヤモンドの担当者の方は、私にとても寄り添ってくれて、尚且つ一緒に行った相手にもしっかりと寄り添ってくれました。私が納得するまでデザインを何度も試着させていただいたきました。資産価値として勧めるわけでもなく、とにかく心のこもった接客が、指輪を選んでいてとても楽しかったです。
指輪を受け取りに行った当日、完成した指輪を相手が私の指にはめているところの動画撮りますよ!と撮っていただきました。少し照れくさかったけど、幸せな気持ちになりました。
また利用したいと思っています。本当にありがとうございました。
2021年02月 ご成約(20代女性)
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スタッフさんがとても好印象でした
対応してくださったスタッフさんがとても好印象でした。
2025年09月 ご成約(30代男性) 新宿店 (東京都)
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納得できるまで相談に乗ってくれました
店員さんがとても丁寧に対応をしてくれました。 こちらの細かな希望にもじっくり耳を傾け、納得できるまで相談に乗ってくれたので安心して購入を決められました。 さらにダイヤモンドの品質が他のブランドより高いと感じたのもここで選んだ大きな理由です。
2025年11月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)
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イメージを汲み取って最適なご提案をしていただけた
ジュエリー店に行くのは初めてで求めている商品像もかなり漠然としていた中でこちらのイメージを汲み取って最適なご提案をしていただけた。 実際に出来上がった指輪も理想通りで非常に満足することができた。
2025年08月 ご成約 新宿店 (東京都)
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寄り添って選んでくれたことが印象的でした!
指輪の品質の良さや、担当の方がダイヤモンドの品質について1から丁寧に教えてくださったこと、指輪選びに親身になって一緒に悩んでくださったことが印象的でした! またアフターフォローも充実している点も、友人に薦めたいポイントです!
2026年01月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)