お客様の声
気持ちの良い接客に納得の購入
ダイヤモンドの輝きも素敵ですが、店舗に来訪した際の、接客態度も素晴らしいと思いました。
Google Mapで検索して、近くにあると言う理由から予約も入れずにふらっと入ったにも関わらず、とても丁寧な接客をして下さいました。落ち着いた空間で、外の目も気にせずお話が聞けたのは嬉しかったです。
また、純粋に商品の説明だけをされている(その場で強引に成約させようとしない)のも、好感が持てました。疑問に対しても面倒臭がらず、きちんと笑顔で対応してくださり、自分達が納得した上で、良い商品を購入出来たと思います。
担当して頂いた広島店のスタッフの方には感謝しかありません。ありがとうございました。本当にお世話になりました。
2020年10月 ご成約(40代女性)
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大切な指輪を安心して任せられました
心遣いを感じられる接客、清潔で上品な店内、仕上がってきた商品も美しい輝きが素敵でとても満足です。 高価な買い物だからこそ商品だけではなく、担当者様の対応がとても良かったことが決め手でした。 周りの友人にもお薦めしたいです。
2026年06月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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買い手の意見を良く聞いてくれる
買い手の意見を良く聞いてくれて、目当ての指輪意外の提案もしてくれました。また、見比べる時間も十分あったので満足のいく指輪を購入できました。アフターサービスも安心できる内容でした。
2026年08月 ご成約(男性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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納得して指輪を決めることができました
世界三大カッターズブランドの一つで、ダイヤモンドの輝きや価値に魅力を感じました。せっかくの大切な指輪なので、特別感があり、自信を持って着けられるものを選びたいと思い、ラザールダイヤモンドの指輪に決めました。指輪選びでは迷うこともありましたが、店員さんが私たちの気持ちや希望を丁寧に聞いてくださり、無理に勧めるのではなく一緒に考えながら選んでくださったので、納得して指輪を決めることができました。完成し…
2026年07月 ご成約(女性) 京都店 (京都府)
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どれをとっても薦めていいと思えるブランド
予約せずに伺ったにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。指輪選びが初めてだったため素材やダイヤモンドについて、製法やブランドの魅力等いろいろ教えていただき今後の指輪選びに大変参考になりました。ダイヤモンドの質やアフターサービス、指輪のデザインや店頭スタッフの方々のご対応どれをとっても薦めていいと思えるブランドでした。
2026年06月 ご成約(女性) 京都店 (京都府)