お客様の声
気持ちの良い接客に納得の購入
ダイヤモンドの輝きも素敵ですが、店舗に来訪した際の、接客態度も素晴らしいと思いました。
Google Mapで検索して、近くにあると言う理由から予約も入れずにふらっと入ったにも関わらず、とても丁寧な接客をして下さいました。落ち着いた空間で、外の目も気にせずお話が聞けたのは嬉しかったです。
また、純粋に商品の説明だけをされている(その場で強引に成約させようとしない)のも、好感が持てました。疑問に対しても面倒臭がらず、きちんと笑顔で対応してくださり、自分達が納得した上で、良い商品を購入出来たと思います。
担当して頂いた広島店のスタッフの方には感謝しかありません。ありがとうございました。本当にお世話になりました。
2020年10月 ご成約(40代女性)
-
他店に行く必要ないかなと思うほど良かったです。
どの担当者さんも接客が素晴らしかったです。他店よりもダイヤモンドの輝きが違って見えました。 最初にラザールダイヤモンドに行ったので、次のお店を見たときに、もう他に行く必要ないかなと思うほど良かったです!
2025年08月 ご成約(40代男性) 銀座本店 (東京都)
-
とても良い時間を過ごせました
真ん中のダイヤモンドは実際のカラット数よりも大きく見え、とても存在感があります。 そのダイヤモンドを周囲の小さなダイヤモンドが邪魔しない程度に際立たせているデザインにも大満足です。 また、アフターサービスが他のどのブランドよりも充実しているのもラザールダイヤモンドに決めたきっかけの一つです。 予約がなくてもじっくり丁寧に説明していただき、とても良い時間を過ごせました。
2025年08月 ご成約(20代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
-
私たちの「これがいい!」が一致したブランドです
ダイヤが10石以上あるのに嫌味のない、シンプルすぎず飽きのこないであろうデザインです。 他ブランドで一目惚れしたデザインがありましたが、ダイヤの輝きがダントツで素晴らしく即決でした。 担当の方は、私たちの希望や好みを汲み取りながらたくさんのデザインの中から一緒に絞りこんでくださいました。 説得力のあるリング選びとダイヤの輝きの根拠をお話いただき、私たちの「これがいい!」が一致したブランドです…
2025年08月 ご成約(40代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
-
担当の方がとても親しみやすかった
結婚指輪の購入でお世話になりましたが、 ご案内も丁寧で、担当の方がとても親しみやすく楽しく相談、検討することができました! 指輪受け取り当日も、笑顔でお出迎えしていただき、メッセージまでご用意してもらいとても満足のいく対応でした! ありがとうございました!また記念日などの際にご利用できたら嬉しいなと思っております。
2025年07月 ご成約(20代女性) 新宿店 (東京都)