お客様の声

お客様を大切に思っているお店なのだと感じました。

神戸旧居留地店で購入しました。
当初は別の目的で訪問し、他にも何店か回りましたが、
最初に訪ねたラザールさんでの対応が素晴らしく心に残っていました。
商品の素晴らしさはもちろん、お店の雰囲気、対応がとてもよく、またとても気に入った指輪があったので、
再度訪問し予定になかった自分の物を購入しました。
最初に対応していただいた方と、購入時に対応していただいた方が、程よい距離感で丁寧に説明してくたさり、
こちらの要望なども耳を傾けてくださり、本当に気持ちよく商品を購入できました。
商品を受け取る際に、最初に訪ねた時のことを覚えてくださっていてとても嬉しかったです。
お手紙も一緒に添えてあり、お客様を大切に思っているお店なのだと感じました。

2024年05月 ご成約（女性）