お客様の声

スタッフの対応が心地よかった

担当していただいた神戸旧居留地店のスタッフの対応が素晴らしかったです。ダイヤモンドに関しての知識も豊富で、こちらの好みや予算に合うものをおすすめしてくださいました。押し売り感も全くなく、本当にスムーズでした。指輪のデザインが気に入ったのはもちろんですが、スタッフの対応が心地よかったから一生に一度の買い物をラザールダイヤモンドさんでお世話になることを決めたと言っても過言ではありません。

ダイヤモンドの品質は素人の私たちには正直ぱっと見ではわかりません。 商品はいいものだと信じています。 しかし、それを説明してくださるスタッフの方のお客様に寄り添う心が大切ではないかなと思います。 お店はすごくきれいですし、ハード面は全く問題ありません。 今回私たちは素敵なスタッフの方に出会いましたが、やはり高額な商品なのでソフト面が大切ではないかと思います。 指輪を受け取りに伺った際、一度しか会ったことない私たちを名前で呼んでくださいました。ある程度の時間帯は伝えていたとはいえ、まさかお出迎えまでしてくださるとは思わず、すごくうれしかったです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。

2022年08月 ご成約（30代女性）