お客様の声
本当に好印象且つ、わかりやすかったです。
結婚指輪でお世話になりました。
なんとなくシンプルなものをというざっくりとしたイメージしかなかったにもかかわらず、担当してくださった方がとても真摯かつ丁寧な対応をしてもらいました。
お話や試着した際の反応から私たちの趣向を察して提案していただいただけではなく、私たちの指の形やこれから長くつけることの目線からのアドバイスもいただけました。
また、ラザールダイヤモンドの他店との比較や魅力も説明してくださり、本当に好印象且つ、わかりやすかったです。
その後、他店を回る予定とお伝えした際も、他のブランドのアイテムを私たちのマッチからこのようなものを見てくるといいとアドバイスいただき、シンプルに私たちに寄り添って自分たちが最後に納得できるよいものを見つけてほしいという気持ちがとても嬉しかったです。多くのブランドを伺いましたが、こちらの魅力と対応に上回るものなく帰ってきました。
ダイヤの輝きと付け心地、メンテナンスサービス素晴らしいです。大切につけたいと思います。ありがとうございました!
2024年02月 ご成約(30代女性)
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接客も商品も良かった
接客も商品も良かった
2025年03月 ご成約(20代男性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。
ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。 指輪を見に行くのは初めてでわからないことや不安のことも多かったが親身に寄り添い話を聞いてくださって一つ一つ不安を解消してくださったことが安心できとてもよかったです。 デザインを決めるの決め兼ねていたが似合うものを提案してくださったりアドバイスをいただけて無事決めることができました。 現在もつける度に嬉しくてお気に入りです…
2025年03月 ご成約(30代女性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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2人で話し合う時間が持てた
接客してくれたスタッフが優しかった。途中途中で退座してもらえて、2人で話し合う時間が持てたのが良かった。
2025年04月 ご成約(女性) 新宿店 (東京都)
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購入後も安心して着け続けられる
要因は3つです。一つ目はダイヤモンドの質です。他ブランドと比較して鮮やかな輝きはラザールダイヤモンドの一番の魅力に感じました。二つ目は接客態度です。他ブランドと比較していることを理解しつつ、こちらの思いを直向きに聞いてくださり好印象を抱きました。三つ目はアフターサービスの充実です。サイズ直しが無料なのは他ブランドでも拝見しましたが、紛失時に定価から20%優待で購入可能というアフターサービスは初めて…
2025年02月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)