お客様の声
他とは一線を画すことのできるブランドだと思います
自分たちの経験を踏まえて、この点数にしました。僕たちは2人とも、指輪に特に強いこだわりが無く、【プロポーズ】がきっかけで、それから婚約指輪と結婚指輪を探すという順番で、いわゆるプロポーズなどの前に、「もし結婚するなら、指輪はこのブランドがいい!」という話もありませんでした。僕たちとは違って最初から指輪のブランドが決まっているようなカップルにとっては、そのブランドで選んで貰うのが一番だと思います。逆に、僕たちと同じように、こだわりのブランドがないカップルに対しては、ラザールの指輪を強くお薦めしたいと思います。ラザールは、指輪にこだわるというよりも、ダイヤモンド自体に拘りがないと知らないブランドだと思いますが、だからこそ、ブライダルリングを探そうとなると、どこも似たようなものがひしめく中で、ラザールだけは、ひときわ目立つ輝きを放つダイヤで、他とは一線を画すことのできるブランドだと思います。虹色にキラキラ輝くダイヤモンドは、むしろ、ブランドを決めているカップルにも、見るだけ見てほしい気持ちが当然にあるくらい、素敵なものです。また、これは僕たちの経験からしか言えないことですが、ラザールを含めて6件のブランドやショップを巡った中で、【接客】に関しても堂々の1番だったのがラザールでした。強引さや、短時間で決めたそうな感じや、他のブランドと細かなところで比較するなどという不快な面が一切なかったのはもちろんのこと(そこに、ラザールというブランドの良い意味での自信の表れも感じました)、僕たちの中で決め手になったのは、右も左も分からない素人で、あれこれ迷ってしまう僕たちに対して、要望や好みの拙い説明を元に、実は探してるタイプ以外にも、こんなものも似合うのでは、と新しい選択肢を提案してもらえた点です。これが結果的に決めてとなりました。さらには、同地区の別店舗において、別の方の接客も、素敵な印象を受けたため、やっぱりラザールで指輪を購入したいという思いが強くなりました。そして、極め付けは、最初の担当の方が最初から最後まで一貫した素敵な印象で、担当の方に会うためにメンテナンスに行きたいと思えるくらいの方でした。こういった印象から、ラザールを強く薦めたいと思っています。
2021年05月 ご成約(30代男性)
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着けていて幸せな気持ちになる
ダイヤモンドの輝きがとても美しく着けていて幸せな気持ちになること、 急な訪問、購入検討の段階にも関わらず丁寧な接客で時間をかけてお勧めしてくださったことです。
2025年10月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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対応に大変満足しています
担当者様の対応に大変満足しています。 好みに合うデザインもたくさんありました。
2025年10月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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対応が素晴らしいです
担当してくれた方の対応が素晴らしいです。 様々なブランドで検討していましたが、ここで担当してくださった方は、とても丁寧に説明をしてくださり、私たちの意見を重視して一緒に考えてくださったことが、印象に残っています。楽しい時間を過ごしながら、指輪を決めることが出来ました。 指輪もダイヤモンドの輝きが美しかったです。
2025年10月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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臨機応変に対応いただけます
担当頂いた方をはじめ、皆様優しく対応頂きました。また、予約変更も臨機応変に対応頂け、ブランド名で勝負するだけでなくサイズ変更などのありがたいサービスがあります。
2025年10月 ご成約(30代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)