お客様の声
待ち時間や店内の雰囲気も含めて大満足です。
私は指輪に関して完全に素人だったのですが、基礎の基礎から丁寧にご教示くださり、
優柔不断になってしまうこちらの気持ちにも最大限に寄り添っていただいたうえで、
かなりのお時間を割いていただきました。
ご担当の方が一つ一つのデザインの魅力を徹底的にご理解されていて、
お話にも説得力があるので、当初は迷走していたデザイン選びが最後にはすっきりと整理できました。
待ち時間や店内の雰囲気も含めて大満足です。
2024年12月 ご成約(20代男性)
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接客も商品も良かった
接客も商品も良かった
2025年03月 ご成約(20代男性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。
ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。 指輪を見に行くのは初めてでわからないことや不安のことも多かったが親身に寄り添い話を聞いてくださって一つ一つ不安を解消してくださったことが安心できとてもよかったです。 デザインを決めるの決め兼ねていたが似合うものを提案してくださったりアドバイスをいただけて無事決めることができました。 現在もつける度に嬉しくてお気に入りです…
2025年03月 ご成約(30代女性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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2人で話し合う時間が持てた
接客してくれたスタッフが優しかった。途中途中で退座してもらえて、2人で話し合う時間が持てたのが良かった。
2025年04月 ご成約(女性) 新宿店 (東京都)
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購入後も安心して着け続けられる
要因は3つです。一つ目はダイヤモンドの質です。他ブランドと比較して鮮やかな輝きはラザールダイヤモンドの一番の魅力に感じました。二つ目は接客態度です。他ブランドと比較していることを理解しつつ、こちらの思いを直向きに聞いてくださり好印象を抱きました。三つ目はアフターサービスの充実です。サイズ直しが無料なのは他ブランドでも拝見しましたが、紛失時に定価から20%優待で購入可能というアフターサービスは初めて…
2025年02月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)