お客様の声
寄り添った接客が心地よかったです
品質が良くデザインが豊富、店舗が清潔で高級感があり、接客が押しつけがましくなく心地よいです。アフターサービスもしっかりしてるので安心感があります。 担当の方の接客はとても良く、他店舗もたくさん見て納得した上で購入したいというこちらの気持ちに寄り添ってくれました。担当の方は私達の気持ちを汲みつつも、ラザールの良さをしっかりと伝えてくれました。この方から購入したいという気持ちにさせてくれました。 もちろん指輪のデザインもとても気に入っています。
2021年09月 ご成約(40代女性)
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価格に見合う品質やサービス
価格は他社より高いと思うが、それに見合う品質やサービスがあると思う。
2024年01月 ご成約(30代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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素敵な一生ものの買い物をすることができました。
今回、婚約指輪と結婚指輪の両方を購入させていただきました。 購入を決めた理由として、ラザールのデザインが良かったというのは当然ありますが、接客をしてくださった横浜みなとみらい店のご担当者様の印象がとてもよかったところも大きいです。 私たちに似合う指輪とはどういったものなのか、会話を通じて自分たちの中にぼんやりとあったイメージを引き出していただけました。 商品の品質だけでなく、それ…
2024年03月 ご成約(30代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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何度も丁寧に説明と対応をしていただいた
婚約指輪を購入させていただきました。 何度も丁寧に説明と対応をしていただき、納得するものを購入させていただきました。とても感謝しております。 ありがとうございます。お受取りがが楽しみです。
2024年04月 ご成約(30代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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大満足です。
他の商品も比較しましたが一番デザインとダイヤモンドに満足しました! 毎回半個室に通していただき、ドリンクも頂けました。丁寧な接客をしてくださいました。 また、保証内容が充実しているので大満足です。立地も良いのでおすすめです。
2024年03月 ご成約(20代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)