お客様の声
担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です
最初から担当スタッフさんには大変親身になって相談にのってくださいました。
最初はひとりで伺ったのですが、非常に丁寧にご説明いただきましたし、どれがいいか迷って試着も何回もさせていただきましたが、最後まで笑顔でご対応いただきました。
最初の訪問の時に気にしていたポイントも忘れずにいてくださり、彼とふたりで訪問した際に再度その点についてもお話してくれ、覚えていてくださったことがとても嬉しかったです。購入まで合計3回訪問伺いましたが、毎回親身にご対応いただきました。
他のブランドも何店舗か伺いましたが、ダイヤモンドの美しさがダントツだったのはもちろんですが、担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です。
受取の際にはお手紙をいただけたことが本当に嬉しかったです!最初の訪問の際にいただいたアプローズのポイントを書いてくださったメモと一緒に大事に保管してあります。
結婚指輪という一生物の買い物をラザールダイヤモンドで担当スタッフさんにご担当いただけてよかったです。大満足の買い物ができました。本当にありがとうございました!またクリーニングなどで訪問した際にお会いできたら嬉しいです。
2025年05月 ご成約(女性)
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自分にあった指輪に出会えました
ダイヤモンドの輝きが素晴らしく、また親身になって的確なアドバイスをくださる接客がとても良かったです。当初イメージしていたデザインよりも、自分にあった指輪に出会うことが出来て、嬉しい気持ちでいっぱいです!指輪を選ぶ際も受取時もあたたかいご対応をありがとうございました。
2026年04月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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細かい対応まで素晴らしかったです。
商品のクオリティはもちろん、スタッフの質や対応力がとても良かったです。スタッフ全員が笑顔で雰囲気良く、姿勢やアイコンタクトができており素晴らしいと感じました。また、店内もとても綺麗で清潔感があり素敵でした。
2026年05月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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とても感謝しています!
担当してくださった方の接客がとても良かったです。的確なアドバイスをくれつつ、こちらの意見を尊重してくれる雰囲気があり、最終的に満足のいくリングを見つけることができました。とても感謝しています!
2026年05月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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ダイヤモンドの輝きが購入の決め手
購入した商品も、担当していただいた方も本当に良かったです。 他店も見ましたがラザールダイヤモンドの輝きがあって華やかなことが購入の最大の決め手になりました。
2026年07月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)