お客様の声
担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です
最初から担当スタッフさんには大変親身になって相談にのってくださいました。
最初はひとりで伺ったのですが、非常に丁寧にご説明いただきましたし、どれがいいか迷って試着も何回もさせていただきましたが、最後まで笑顔でご対応いただきました。
最初の訪問の時に気にしていたポイントも忘れずにいてくださり、彼とふたりで訪問した際に再度その点についてもお話してくれ、覚えていてくださったことがとても嬉しかったです。購入まで合計3回訪問伺いましたが、毎回親身にご対応いただきました。
他のブランドも何店舗か伺いましたが、ダイヤモンドの美しさがダントツだったのはもちろんですが、担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です。
受取の際にはお手紙をいただけたことが本当に嬉しかったです!最初の訪問の際にいただいたアプローズのポイントを書いてくださったメモと一緒に大事に保管してあります。
結婚指輪という一生物の買い物をラザールダイヤモンドで担当スタッフさんにご担当いただけてよかったです。大満足の買い物ができました。本当にありがとうございました!またクリーニングなどで訪問した際にお会いできたら嬉しいです。
2025年05月 ご成約(女性)
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ダイヤモンドのカットがとても綺麗
ダイヤモンドのカットがとても綺麗で満足したため。 また接客も良いと感じた。
2026年07月 ご成約(20代男性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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気持ちよく購入することが出来た
もちろん指輪についても大満足だが、スタッフの方の接客も素晴らしく、気持ちよく購入することができた。
2026年08月 ご成約(20代男性) 名古屋駅前店 (愛知県)
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ジュエリー、ダイヤモンドなど丁寧に教えていただきました。
ジュエリー、ダイヤモンドなど丁寧に教えていただきました。また、アフターサービスなどもしっかりしているので、友人にも勧めたいと思います。
2026年05月 ご成約(20代女性) 新宿店 (東京都)
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スタッフの接客や気配りがとても素晴らしかった!
完成した指輪への満足度はもちろん、スタッフの方々の接客や気配りがとても素晴らしかったです。 ダイヤモンドの輝きも一段と綺麗で驚きました。 婚約指輪は購入するという人生の中で大きな体験になりますが、購入体験としてもいい思い出になりました。
2026年08月 ご成約(20代男性) 銀座本店 (東京都)