お客様の声
担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です
最初から担当スタッフさんには大変親身になって相談にのってくださいました。
最初はひとりで伺ったのですが、非常に丁寧にご説明いただきましたし、どれがいいか迷って試着も何回もさせていただきましたが、最後まで笑顔でご対応いただきました。
最初の訪問の時に気にしていたポイントも忘れずにいてくださり、彼とふたりで訪問した際に再度その点についてもお話してくれ、覚えていてくださったことがとても嬉しかったです。購入まで合計3回訪問伺いましたが、毎回親身にご対応いただきました。
他のブランドも何店舗か伺いましたが、ダイヤモンドの美しさがダントツだったのはもちろんですが、担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です。
受取の際にはお手紙をいただけたことが本当に嬉しかったです!最初の訪問の際にいただいたアプローズのポイントを書いてくださったメモと一緒に大事に保管してあります。
結婚指輪という一生物の買い物をラザールダイヤモンドで担当スタッフさんにご担当いただけてよかったです。大満足の買い物ができました。本当にありがとうございました!またクリーニングなどで訪問した際にお会いできたら嬉しいです。
2025年05月 ご成約(女性)
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とても良い時間を過ごせました
真ん中のダイヤモンドは実際のカラット数よりも大きく見え、とても存在感があります。 そのダイヤモンドを周囲の小さなダイヤモンドが邪魔しない程度に際立たせているデザインにも大満足です。 また、アフターサービスが他のどのブランドよりも充実しているのもラザールダイヤモンドに決めたきっかけの一つです。 予約がなくてもじっくり丁寧に説明していただき、とても良い時間を過ごせました。
2025年08月 ご成約(20代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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私たちの「これがいい!」が一致したブランドです
ダイヤが10石以上あるのに嫌味のない、シンプルすぎず飽きのこないであろうデザインです。 他ブランドで一目惚れしたデザインがありましたが、ダイヤの輝きがダントツで素晴らしく即決でした。 担当の方は、私たちの希望や好みを汲み取りながらたくさんのデザインの中から一緒に絞りこんでくださいました。 説得力のあるリング選びとダイヤの輝きの根拠をお話いただき、私たちの「これがいい!」が一致したブランドです…
2025年08月 ご成約(40代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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担当の方がとても親しみやすかった
結婚指輪の購入でお世話になりましたが、 ご案内も丁寧で、担当の方がとても親しみやすく楽しく相談、検討することができました! 指輪受け取り当日も、笑顔でお出迎えしていただき、メッセージまでご用意してもらいとても満足のいく対応でした! ありがとうございました!また記念日などの際にご利用できたら嬉しいなと思っております。
2025年07月 ご成約(20代女性) 新宿店 (東京都)
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アフターサービスの充実度に大変魅力を感じました
シンプルなデザインながら洗練された雰囲気があり、存在感もある点や、アフターサービスの充実度に大変魅力を感じました。 また、価格も良心的で、満足度が高いためです。 選ぶ際にお茶を出してくださったり、ゆったりと時間を気にせず過ごせるのもありがたかったです。
2025年07月 ご成約(30代女性) 新宿店 (東京都)