お客様の声
顧客にリスペクトを持って対応する姿勢が良かったです。
商品・対応の良さと婚約者が心から喜んでくれて、ここで買ってよかったと思えました。
男性目線では指輪の良し悪し・デザインについて大きな拘りはありませんでしたが、その中で気にしていたことは「接客の良さ」でした。
こちらの気持ちや希望を読み取りながら丁寧に提案いただき大変好感を持てました。
他のお店では断っても新しい商品が出てきたり、急いでいる中で私たちの時間を軽視し提案を続けるなど嫌になる場面もありましたが
こちらでは顧客にリスペクトを持ってご提案くださる姿勢が良かったと思います。
2024年08月 ご成約（30代男性）
-
すべてがとても良かったです。
ダイヤの輝きや質が他店のものと比べられないほど良く、スタッフさんの対応が非常に良い。悩んだときに適切なアドバイスをしてくれるので選択の基準が明確になり決断がしやすかった。スタッフの人柄や接客内容、店内の雰囲気、商品の品質、店の外観など、すべてにおいてラザールダイヤモンドの高級で洗練されたブランドイメージが体現されていたと思います。
2025年11月 ご成約（男性） 仙台店 （宮城県）
-
心が動かされました。
スタッフさんの対応も良く、モノの見せ方もお上手でした。他社ブランドさんとの比較も分かりやすくて、非常に参考になりました。ここに来てから他店に行ってもラザールさんの方がいいなと思いました。心が動かされるデザインとダイヤモンドの輝きでした。
2025年12月 ご成約（男性） 仙台店 （宮城県）
-
納得のいくリングを選べました！
担当していただいたスタッフさんがとても分かりやすく、丁寧に説明してくださいました。 自分の納得のいくリングを選べたと思います。
2025年11月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
-
説明が丁寧で、購入後のサポートもしっかりしています。
商品の説明が丁寧で、作業的な雰囲気を感じることがなく、わかりやすかったです。また品質に自信があることも説明の中で感じました。実物をしっかり見せてもらえるので、説明と自分の感覚をすり合わせやすかったです。 購入後のフォローもしっかりしていて満足です。
2025年11月 ご成約（男性） 仙台店 （宮城県）