お客様の声
接客がとても素晴らしかったです
結婚指輪の購入で予約して伺いましたが、他店同時並行で予定を組んでいたため所要時間が1時間となってしまい、入店時にその旨伝えたところ嫌な顔ひとつせず了承して下さいました。 説明のテンポが良くとても話しやすく、こちらの要望通りのデザインのものをいくつか提供していただきました。他店との比較もあり当日は購入せず少し考えますと一旦持ち帰りましたが、帰り際も爽やかに見送っていただき帰りの道中でラザールダイヤモンドさんで購入しようと決めました。 購入のため再度予約した際も担当の方を指名させていただきました。 アフターサービスが充実していること、指輪の造りが鍛造製法であることを軸に結婚指輪を探しており、ラザールダイヤモンドさんはその２つを満たしていたため購入しましたが、接客もとても素晴らしかったです。知識が豊富でないとできない接客だと感じました。普段から努力されていると感じられるスタッフの方から購入できたことが人生の門出のタイミングでとても嬉しいです。本当にありがとうございました。
2024年06月 ご成約（30代男性）
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着けていて幸せな気持ちになる
ダイヤモンドの輝きがとても美しく着けていて幸せな気持ちになること、 急な訪問、購入検討の段階にも関わらず丁寧な接客で時間をかけてお勧めしてくださったことです。
2025年10月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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対応に大変満足しています
担当者様の対応に大変満足しています。 好みに合うデザインもたくさんありました。
2025年10月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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対応が素晴らしいです
担当してくれた方の対応が素晴らしいです。 様々なブランドで検討していましたが、ここで担当してくださった方は、とても丁寧に説明をしてくださり、私たちの意見を重視して一緒に考えてくださったことが、印象に残っています。楽しい時間を過ごしながら、指輪を決めることが出来ました。 指輪もダイヤモンドの輝きが美しかったです。
2025年10月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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臨機応変に対応いただけます
担当頂いた方をはじめ、皆様優しく対応頂きました。また、予約変更も臨機応変に対応頂け、ブランド名で勝負するだけでなくサイズ変更などのありがたいサービスがあります。
2025年10月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）