お客様の声
接客がとても素晴らしかったです
結婚指輪の購入で予約して伺いましたが、他店同時並行で予定を組んでいたため所要時間が1時間となってしまい、入店時にその旨伝えたところ嫌な顔ひとつせず了承して下さいました。 説明のテンポが良くとても話しやすく、こちらの要望通りのデザインのものをいくつか提供していただきました。他店との比較もあり当日は購入せず少し考えますと一旦持ち帰りましたが、帰り際も爽やかに見送っていただき帰りの道中でラザールダイヤモンドさんで購入しようと決めました。 購入のため再度予約した際も担当の方を指名させていただきました。 アフターサービスが充実していること、指輪の造りが鍛造製法であることを軸に結婚指輪を探しており、ラザールダイヤモンドさんはその２つを満たしていたため購入しましたが、接客もとても素晴らしかったです。知識が豊富でないとできない接客だと感じました。普段から努力されていると感じられるスタッフの方から購入できたことが人生の門出のタイミングでとても嬉しいです。本当にありがとうございました。
2024年06月 ご成約（30代男性）
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いつも温かく受け入れてくださいました
ダイヤモンドの輝きが本当に綺麗です。 結婚指輪・婚約指輪どちらもウェーブにしましたが、重ね付けがとてもきれいでした。シンプルで飽きがこなさそうなところもお気に入りです！ また、アフターサービスが充実しているといった点もブランド選びでは重視していましたが、サイズ変更も対応いただけるとのことで安心できました。 スタッフの皆さんも優しく、優柔不断な私は何度か店舗に足を運んだのですが、いつも温かく受…
2025年08月 ご成約（20代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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すべてがとても良かったです。
ダイヤの輝きや質が他店のものと比べられないほど良く、スタッフさんの対応が非常に良い。悩んだときに適切なアドバイスをしてくれるので選択の基準が明確になり決断がしやすかった。スタッフの人柄や接客内容、店内の雰囲気、商品の品質、店の外観など、すべてにおいてラザールダイヤモンドの高級で洗練されたブランドイメージが体現されていたと思います。
2025年11月 ご成約（男性） 仙台店 （宮城県）
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心が動かされました。
スタッフさんの対応も良く、モノの見せ方もお上手でした。他社ブランドさんとの比較も分かりやすくて、非常に参考になりました。ここに来てから他店に行ってもラザールさんの方がいいなと思いました。心が動かされるデザインとダイヤモンドの輝きでした。
2025年12月 ご成約（男性） 仙台店 （宮城県）
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納得のいくリングを選べました！
担当していただいたスタッフさんがとても分かりやすく、丁寧に説明してくださいました。 自分の納得のいくリングを選べたと思います。
2025年11月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）