お客様の声
接客がとても素晴らしかったです
結婚指輪の購入で予約して伺いましたが、他店同時並行で予定を組んでいたため所要時間が1時間となってしまい、入店時にその旨伝えたところ嫌な顔ひとつせず了承して下さいました。 説明のテンポが良くとても話しやすく、こちらの要望通りのデザインのものをいくつか提供していただきました。他店との比較もあり当日は購入せず少し考えますと一旦持ち帰りましたが、帰り際も爽やかに見送っていただき帰りの道中でラザールダイヤモンドさんで購入しようと決めました。 購入のため再度予約した際も担当の方を指名させていただきました。 アフターサービスが充実していること、指輪の造りが鍛造製法であることを軸に結婚指輪を探しており、ラザールダイヤモンドさんはその2つを満たしていたため購入しましたが、接客もとても素晴らしかったです。知識が豊富でないとできない接客だと感じました。普段から努力されていると感じられるスタッフの方から購入できたことが人生の門出のタイミングでとても嬉しいです。本当にありがとうございました。
2024年06月 ご成約(30代男性)
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指輪の力ってすごいなぁとあらためて感じました
いつの間にか私の方が彼女より真剣に指輪を選んでいました。 彼女もすごく喜んでいて、とても良い時間を過ごせました。 指輪の力ってすごいなぁとあらためて感じました。 とても素敵な対応をしていただき本当にありがとうございました。
2025年03月 ご成約(50代男性) 広島店 (広島県)
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最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました
様々なデザインを見せていただき、自分に合う指輪の形を教えてもらいました。 またスタッフの対応が非常に良く、最初から最後まで丁寧な対応をしていただけて本当に嬉しく思いました。 結婚指輪探しを担当の方にお手伝いしていただけて本当に良かったです。ありがとうございました!
2025年06月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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商品も接客もすべて満足です
担当してくださったスタッフさんがとても親身で分かりやすく丁寧に接客してくださったので、その日に即決することができました。おかげ様でとても満足で気持ちのいいリング選びができました。リングを受け取る時も同じスタッフさんから受け取れたので嬉しかったです。
2025年06月 ご成約(女性) 広島店 (広島県)
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対応がとても丁寧
対応もとても丁寧で、なおかつダイヤモンドの品質もとても良かった。
2025年06月 ご成約(男性) 仙台店 (宮城県)