お客様の声
私のペースに合わせてサポートいただけました
横浜元町店では来店時の消毒、検温が行われていました。 他ブランドを他4件程訪問しましたが、検温実施はラザールダイヤモンドさんだけ。 こういう時代のため安心出来ました。 また、希望通り時間を掛けてダイヤモンド選びが出来ました。ご担当者様が私のペースに合わせてサポートいただけた事が大きかったです。 購入有無に関わらず、迷った際には再来店を勧める趣旨の言葉が印象的です。 対して、他ブランド店では機械的な接客を感じる所もありました。 ブランド力が大きいのが魅力の１つですが、 商品だけではない、その他の要素も併せて信頼できるブランドとして選択しました。 人に薦められます。
2021年04月 ご成約（30代男性）
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満足のいく買い物ができました。
丁寧に接客していただき満足のいく買い物ができました。
2026年09月 ご成約（20代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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接客が素晴らしい
品質への価値と定義がしっかりしておりかつ説明がされている。また今回はスタッフさんの接客が素晴らしくお店を決めた1番の理由となります。
2026年07月 ご成約（50代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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素敵な指輪を選ぶことができました。
デザインも豊富で、世界三大カッターズブランドという確かな品質等も安心して任せることができるポイントの一つでした。 何より担当していただいた方がとても丁寧で、親身に相談を聞いて下さり素敵な指輪を選ぶことができたと思います。 ありがとうございます。
2026年08月 ご成約（30代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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「特別感」を感じさせてくれる素晴らしい接客でした。
カウンセリングからとても親身になってくださり、それぞれに合ったものをしっかりと提案してくださいました。 ブライダルは人生でも1回きりのことなので、それに合う非常に「特別感」を感じさせてくれる素晴らしい接客でした。
2026年06月 ご成約（30代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）