お客様の声
私のペースに合わせてサポートいただけました
横浜元町店では来店時の消毒、検温が行われていました。 他ブランドを他4件程訪問しましたが、検温実施はラザールダイヤモンドさんだけ。 こういう時代のため安心出来ました。 また、希望通り時間を掛けてダイヤモンド選びが出来ました。ご担当者様が私のペースに合わせてサポートいただけた事が大きかったです。 購入有無に関わらず、迷った際には再来店を勧める趣旨の言葉が印象的です。 対して、他ブランド店では機械的な接客を感じる所もありました。 ブランド力が大きいのが魅力の1つですが、 商品だけではない、その他の要素も併せて信頼できるブランドとして選択しました。 人に薦められます。
2021年04月 ご成約(30代男性)
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満足のいくものを購入することができました!
結婚指輪の購入で伺いました。 来店時には自分たちでもイメージを明確にできていなかったのですが、スタッフの方が一緒に親身になって考えてくださいました。 1日では決めきれず2日連続お店へ伺いしましたが、親切に対応していただきました。 おかげさまで、満足のいくものを購入することができました! 本当にありがとうございます。
2024年11月 ご成約(30代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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理想のリングまで導いてくださいました。
とても綺麗な婚約指輪をいただき、結婚指輪もぜひこちらで見つけたいと思い、伺いました。 候補がたくさん出てきてどうしようかと思いましたが、ご丁寧に対応してくださり、 そして私達の試着の感想などから、理想のリングまで導いてくださいました。出来上がりがとても楽しみです! この度は本当にありがとうございました。
2024年11月 ご成約(30代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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2人が一番納得のいく結婚指輪を選ぶことができました。
以前、婚約指輪の購入の際、ご丁寧に一から説明からしていただき本当に納得のいく物が購入できました。 なので、結婚指輪も是非ラザールダイヤモンドでと考えていましたので再度神戸店に来店いたしました。 初回に担当していただいた方に対応いただきまして、2人のイメージや試着の感想などから、 相談にのっていただき、数ある指輪の中から2人が一番納得のいく結婚指輪を選ぶことができました。 本当にありがとうご…
2024年11月 ご成約(30代男性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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自分たちでダイヤモンドを選べた
接客が良かったです。 また、自分たちで好きなダイヤモンドを選べたことがとても嬉しく、 素敵な時間を過ごさせていただきました。
2024年10月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)