お客様の声
私のペースに合わせてサポートいただけました
横浜元町店では来店時の消毒、検温が行われていました。 他ブランドを他4件程訪問しましたが、検温実施はラザールダイヤモンドさんだけ。 こういう時代のため安心出来ました。 また、希望通り時間を掛けてダイヤモンド選びが出来ました。ご担当者様が私のペースに合わせてサポートいただけた事が大きかったです。 購入有無に関わらず、迷った際には再来店を勧める趣旨の言葉が印象的です。 対して、他ブランド店では機械的な接客を感じる所もありました。 ブランド力が大きいのが魅力の1つですが、 商品だけではない、その他の要素も併せて信頼できるブランドとして選択しました。 人に薦められます。
2021年04月 ご成約(30代男性)
-
正直候補に入っていなかったのですが・・・
今回結婚指輪を探していて、最後に見に行ったのがラザールでした。正直候補に入っていなかったのですが、素敵な指輪に出会うことができました。指の形や好みを聞いてもらっておすすめの指輪を出してもらい、すごく丁寧に対応してもらいました。今回は本当にありがとうございました!
2026年06月 ご成約(30代女性) クオーツ心斎橋店 (大阪府)
-
自分にあった指輪に出会えました
ダイヤモンドの輝きが素晴らしく、また親身になって的確なアドバイスをくださる接客がとても良かったです。当初イメージしていたデザインよりも、自分にあった指輪に出会うことが出来て、嬉しい気持ちでいっぱいです!指輪を選ぶ際も受取時もあたたかいご対応をありがとうございました。
2026年04月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
-
細かい対応まで素晴らしかったです。
商品のクオリティはもちろん、スタッフの質や対応力がとても良かったです。スタッフ全員が笑顔で雰囲気良く、姿勢やアイコンタクトができており素晴らしいと感じました。また、店内もとても綺麗で清潔感があり素敵でした。
2026年05月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
-
とても感謝しています!
担当してくださった方の接客がとても良かったです。的確なアドバイスをくれつつ、こちらの意見を尊重してくれる雰囲気があり、最終的に満足のいくリングを見つけることができました。とても感謝しています!
2026年05月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)