お客様の声
懇切丁寧にご対応くださいました。
婚約指輪を購入しました。だいたいのイメージもなく、まったくのゼロの状態で来店をしてしまいましたが、そんな私にも懇切丁寧にご対応くださいました。ダイヤやリングの説明はもちろん、私のふわっとした漠然とした彼女の情報をもとに、あらゆる提案をしてくださいました。一般にどのくらいかけて決めるものなのかわかりませんが、私はとても熟考し、体感でものすごく時間をかけてしまったように思いましたが、最後まで変わらず寄り添っていただきました。今思うとほとんど導いていただいたところでしたが、購入を決めたときには、とても達成感があり、高価なものですが、満足感がありました。結果として、彼女も非常に喜んでくれましたし、私の購入時の印象を伝えると、結婚指輪もラザールダイヤモンドにしようって言ってくれています。一生に一度のことでしたので、本当に出会えて良かったです。ありがとうございました。
2022年12月 ご成約(30代男性)
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カッティングにおける知名度が高い。
ダイヤモンドの品質が高く、またカッティングにおける技術力に関して知名度が高い。
2026年08月 ご成約(30代男性) クオーツ心斎橋店 (大阪府)
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接客応対がとても良かった!
接客応対がとても良かった! 悩んで2回店舗にお伺いしましたが、気持ちがいい接客をしていただき、アフターケアも安心だったとこともあり決め手となりました。
2026年07月 ご成約(女性) クオーツ心斎橋店 (大阪府)
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親身になって一緒に指輪探しを行ってくださりました
婚約指輪と結婚指輪を探すにあたり、様々なメーカーの店舗へ行きましたが、指輪を見れば見るほど、自分たちでもわからなくなっていました。 その時に、貴社の店舗へ来店した際に、ご担当いただいたスタッフの方が親身になって私たちの声に耳を傾けて一緒に指輪探しを行ってくださいました。 私も業種は違えど、同じ接客業に携わっており、担当者の対応1つで大きく左右されることは実感しておりますので、今回ご対応いただいた貴…
2026年07月 ご成約(30代男性) クオーツ心斎橋店 (大阪府)
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価格以上の価値を感じた
ブランドの歴史や技術を知ったうえで購入できるので、単に指輪を買うのではなく二人の大切な節目にふさわしいもので選んだという満足感がありました。 購入後もアフターサービスがあり、長く大切にできる安心感まで含めて、価格以上の価値を感じやすいブランドだと思います。
2026年07月 ご成約(20代男性) 銀座本店 (東京都)