お客様の声
懇切丁寧にご対応くださいました。
婚約指輪を購入しました。だいたいのイメージもなく、まったくのゼロの状態で来店をしてしまいましたが、そんな私にも懇切丁寧にご対応くださいました。ダイヤやリングの説明はもちろん、私のふわっとした漠然とした彼女の情報をもとに、あらゆる提案をしてくださいました。一般にどのくらいかけて決めるものなのかわかりませんが、私はとても熟考し、体感でものすごく時間をかけてしまったように思いましたが、最後まで変わらず寄り添っていただきました。今思うとほとんど導いていただいたところでしたが、購入を決めたときには、とても達成感があり、高価なものですが、満足感がありました。結果として、彼女も非常に喜んでくれましたし、私の購入時の印象を伝えると、結婚指輪もラザールダイヤモンドにしようって言ってくれています。一生に一度のことでしたので、本当に出会えて良かったです。ありがとうございました。
2022年12月 ご成約(30代男性)
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おススメできるブランド
商品、接客、アフターサービスの充実など、安心して薦められると思いました。
2025年03月 ご成約(40代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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他のブランドにはない良さ
接客応対も素晴らしかったことと、 ダイヤモンドの輝きとデザインが他のブランドにはないと強く感じたため。
2025年03月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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素敵な時間を過ごすことができました
指輪も色々と提案してくださり、納得できる指輪と出会うことができました。普段は指輪などにはあまり興味のない彼も、これ!というお気に入りのデザインを見つけることができ、完成を待っている間も、早く着けたい!と言っており、完成を待つ時間もとてもワクワクドキドキ、素敵な時間を過ごすことができました。高い買い物だからこそ、納得のいくもの、永く気に入って使えるものを選ぶのは少し大変でしたが、お店の方のおかげで最…
2025年01月 ご成約(女性) 京都店 (京都府)
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私の気持ちや要望に寄り添ってくれた
4CのCUTの項目に特に力を入れているということで、ダイヤモンドの輝きが本当に綺麗だった。スタッフの対応が非常に丁寧で、私の気持ちや要望に寄り添ってくれた。声のトーンや話し方、提案の仕方など、細部まで気配りが行き届いており、長時間の調整にもかかわらず、購入プロセス全体がストレスフリーで快適だった。
2024年12月 ご成約(男性) 京都店 (京都府)