お客様の声
優しくあたたかい接客でした
店員さんの接客が素晴らしい。私男一人での入店で不安でしたが、笑顔で事細かく、一から色々と教えていただき、また商品を売りつける感じもなく、優しくあたたかい接客でした。それに加えて相談しやすい環境があり、何でも困った事はアドバイスしてくださいました。
他店舗も見て回りましたが、店員さんの人柄で決めた部分も大きいです。商品の扱いが丁寧でダイヤモンドに自信がある事が伝わります。他店と比較する事もなく、自社に誇りを持ってる事が窺えました。
2022年02月 ご成約(30代男性)
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ダイヤモンドの輝きがどこのブランドよりも素敵だった。
担当者が親身になって考えてくれた。ダイヤモンドの輝きがどこのブランドよりも素敵だった。デザイン性もよく、自分の好みのものを選ぶことができた。
2024年02月 ご成約(20代女性) 大宮店 (埼玉県)
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価格に見合う品質やサービス
価格は他社より高いと思うが、それに見合う品質やサービスがあると思う。
2024年01月 ご成約(30代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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素敵な一生ものの買い物をすることができました。
今回、婚約指輪と結婚指輪の両方を購入させていただきました。 購入を決めた理由として、ラザールのデザインが良かったというのは当然ありますが、接客をしてくださった横浜みなとみらい店のご担当者様の印象がとてもよかったところも大きいです。 私たちに似合う指輪とはどういったものなのか、会話を通じて自分たちの中にぼんやりとあったイメージを引き出していただけました。 商品の品質だけでなく、それ…
2024年03月 ご成約(30代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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何度も丁寧に説明と対応をしていただいた
婚約指輪を購入させていただきました。 何度も丁寧に説明と対応をしていただき、納得するものを購入させていただきました。とても感謝しております。 ありがとうございます。お受取りがが楽しみです。
2024年04月 ご成約(30代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)