お客様の声
担当者さんがすごく素敵
担当者さんがすごく素敵でした。容姿の美しさに加え、4Cと輝きとお値段の関係を丁寧にご説明いただき、何度も試着させてくださいました。また、私は音楽が好きで余興でもピアノとバイオリンでの合奏を披露しますが、貴社の指輪もデザインが気に入ったのと、シンフォニーという名前と、周りの石がセンターダイヤをより輝かせる助けになるというコンセプトを気に入りました。偶然担当さんのお名前も音楽にちなんでいて可愛くて、偶然私の挙式日と、担当者さんのお誕生日が一緒だったんです!!新郎は指輪とか興味ないですが(笑)話したらちょっと運命的で持ってたらラッキーことがありそうだねって言ってくれました!披露宴で指輪をつけたとき、誕生日のすてきな担当さんのことも思い出すはずですので、一緒に祝福したいと思います。私一人では、人生で一番高い買い物をしたけど、リラックスして選べたのは、担当さんの力量です。幸せな体験をありがとうございます。他の店員さんも私が焦って電話しても丁寧に対応してくださり、店内も洗練され高級感あり、おしゃれな衝立があり半個室感があるのも良かったです。
2025年03月 ご成約(30代女性)
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スタッフの接客や気配りがとても素晴らしかった!
完成した指輪への満足度はもちろん、スタッフの方々の接客や気配りがとても素晴らしかったです。 ダイヤモンドの輝きも一段と綺麗で驚きました。 婚約指輪は購入するという人生の中で大きな体験になりますが、購入体験としてもいい思い出になりました。
2026年08月 ご成約(20代男性) 銀座本店 (東京都)
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とても満足できる
スタッフの接客姿勢、商品の質、購入後のアフターサービス等、とても満足できるものと思っています。
2026年06月 ご成約(30代男性) 銀座本店 (東京都)
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接客が素晴らしい
品質への価値と定義がしっかりしておりかつ説明がされている。また今回は横浜店のスタッフの接客が素晴らしくお店を決めた1番の理由となります。
2026年07月 ご成約(50代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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満足のいく買い物ができました。
丁寧に接客していただき満足のいく買い物ができました。
2026年09月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)