お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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最初から最後まで大満足でした
最初から最後まで大満足でした！ブライダル業で働いていた経験があった為、 押し売りされる覚悟だったのですが 適度な距離感で接客していただき、また、品質やデザインも気に入る物がありほぼ即決でした。接客していただいた方も素敵な方で安心して購入することが出来ました。
2022年02月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）
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私自身が満足できるものでした
接客、品質、アフターケア等全てにおいて満足できるものでした。自信をもって勧めることができます。
2021年11月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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何歳になっても着けられるようなスタイリッシュなデザイン性
ダイヤモンドの質の良さとそれによるコストパフォーマンスの良さ、何歳になっても着けられるようなスタイリッシュ性、アフターサービスの良さ、福岡店のスタッフさんの対応の良さです。
2022年01月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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接客がとても丁寧で本当に助かりました。
今回初めて指輪を購入しましたが、とても接客が丁寧で本当に助かりました。感謝しております。
2022年01月 ご成約（20代男性） 福岡天神店 （福岡県）
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接客対応もダイヤモンドも素晴らしかった
接客態度も素晴らしく、ダイヤモンドの説明も丁寧にしてくださいました。ダイヤモンドの輝きも素晴らしく、初めて見せていただいた時に感動したのを覚えています。こちらの指輪の予算や条件にもしっかり対応してくださって、とても満足のいく婚約指輪が購入出来ました。
2022年01月 ご成約（30代女性） 千葉店 （千葉県）
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応対が素晴らしい！
世界三大ダイヤモンドカッターズブランドというだけあって本当にダイヤモンドが綺麗。最初から最後まで接客が素晴らしく、デザインも豊富で幅広い方に好まれるものが多い。最初に担当していただいた方から最後まで担当してくれたのも嬉しかった。
2022年01月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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心から納得のいく指輪を選ぶことができました
担当してくださった方のご提案により、自分たちでは思いつかなかったような選択肢が増え、心から納得のいく指輪を選ぶことができました。 ラザールさんが最初の店舗で、その後2店舗程回りましたが、ラザールさんの指輪や担当してくださった方の接客が心に残り、選ばせていただきました。
2022年01月 ご成約（30代女性） 仙台店 （宮城県）
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寄り添って指輪選びをサポートしていただきました
まず、ダイヤモンドの輝きが他のお店と比べても、段違いに美しいと感じました。実際にお店で、販売員の方からカットの説明を聞かせて頂いたり、ダイヤの裏面まで見せて頂いたりする中で、宝石に疎い自分でも 品質の良さを理解して、安心して購入することができました。また、お店や販売員の方の温かい雰囲気が好印象でした。一生に一度の買い物なので、訪問前は緊張もあったのですが、一緒に寄り添って指輪選びをサポート頂き、感…
2022年01月 ご成約（30代男性） 広島店 （広島県）
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ラザールさんにして良かったな！と心から思います
今回は結婚指輪を購入致しました。ラザールさんのかっこいいデザインやこだわり、老舗だから出来るクオリティや購入後の保証など、総合点で決めました。 我々との程よい距離感を常に保っていただき、2人だけで相談する時間をとっていただいたり、指輪の製造工程などもこちらが興味を持ったことには親切に丁寧に教えていただいて、専門知識もしっかりあるスタッフさんで、とても安心しました。 購入後にはお手紙も頂戴し、やは…
2022年01月 ご成約（30代女性） 仙台店 （宮城県）
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真摯な対応がとても好印象でした
担当の方に最初の訪問時から親切丁寧に接客いただきました。ダイヤモンドの知識も価格帯もまだ分からなかった自分たちにホームページや資料、現物などを具体的に見せて説明してくださり、一つひとつ納得しながら選択肢を絞ることができました。ブランドの魅力を充分に伝えていただきながら他社の情報との比較相談にも乗っていただき、とても選びやすかったてす。時間のない中、試着やダイヤモンドグレードを要望に見合ったものを探…
2022年01月 ご成約（30代男性） 仙台店 （宮城県）