お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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ダイヤの質だけでなく指輪のデザインも豊富で納得のいく指輪を購入できました。
今回、いくつかのブランドでお話を聞かせていただきました。 その中で、担当の方にはこちらの要望に何度も対応いただいたり、自社ブランドの特徴など細かく分かりやすく接客していただきました。 また、他のスタッフの方にも気持ち良い接客をしていただきました。ダイヤの質だけでなく指輪のデザインも豊富で納得のいく指輪を購入できました。
2021年11月 ご成約（20代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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一人で来店しても温かく迎えてくれた
お店の雰囲気も良く、座って試着することができました。 最初から最後までわかりやすく、丁寧で素敵な対応をしていただきました。 一人で来店しましたが、温かく迎えてくださり、とてもありがたかったです。
2021年11月 ご成約（30代女性） 広島店 （広島県）
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丁寧な案内で好感が持てた。
丁寧な案内でとても好感が持てた。また、ダイヤの輝きに関しても他のブランドとは違う感じが良かった。
2021年10月 ご成約（20代男性） （広島県）
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デザインも豊富
ダイヤモンドの輝きが綺麗で、デザインも豊富なため。
2021年10月 ご成約（20代女性） （広島県）
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接客が素晴らしい
スタッフの接客が素晴らしかった。 説明もわかりやすく、こちらに寄り添ってしっかり提案してくれた。 他のお店も見たがダイヤの輝きと接客が決め手です！
2021年10月 ご成約（40代男性） 名古屋駅前店 （愛知県）
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サンプルの取り扱いや指輪の扱いも丁寧でとても良かった
展示のサンプルの取り扱いや、実際に出来上がった指輪の扱いも素人目にもわかる丁寧さでとても良かったです。結婚指輪も是非お願いしたいと思いました。
2021年11月 ご成約（20代男性） 大宮店 （埼玉県）
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身内に勧めたいブランド
ダイヤモンドがどこよりもとても綺麗で輝いていました。一生物なので鍛造製法で頑丈というのもとてもいいなと思いました。 担当して下さった方が、とても優しく質問しやすかったです。サイズに悩みましたが、色々アドバイスをくださり、長時間にもかかわらず最後まで丁寧に対応してくださいました。是非、身内に勧めたいです。
2021年11月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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一人一人に合わせた対応
店内の雰囲気は勿論、スタッフの方の接客対応が素晴らしかった。 個人的な主観で物事を進めていくのではなく、一人一人のお客さんに合わせて対応されているんだなと感じる場面が多くあった。
2021年11月 ご成約（30代女性） 広島店 （広島県）
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親身な接客と確かな品質
デザインが豊富にあるにも関わらず、１つ１つ時間をかけて試着が出来ました。周りからの見え方や、ライフスタイルに合わせた使い方まで考慮してご提案頂き、非常に親身な接客を受けられました。何より、ダイヤモンドの輝きが圧倒的に美しかったことがラザールダイヤモンドで婚約指輪を選ぶ決め手になりました。
2021年11月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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デザインが豊富で2人が納得のいく指輪を見つけることができました
ラザールダイヤモンド京都店で結婚指輪を購入した理由が世界三大ダイヤモンドカッターズブランドである点と、 デザインが豊富で2人が納得のいく指輪を見つけることができ、また ダイヤもプラチナも輝きが素晴らしかったからです。
2021年11月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）