お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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接客も本当に素晴らしいです
ダイヤモンドの輝きが他のどこよりも素敵です。 即決を促さない上品な接客も本当に素晴らしいと思いました。
2021年07月 ご成約(20代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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細やかな気遣い・サポートに感動しました
販売員さんがとても親身に相談にのってくれたので、詳しいことが分からない状態で来店しても購入まで至ることができました。 来店後のサポートもメッセージカードを添えてくれたり、カタログにコメントを入れてくれるなど、細やかな気遣いやサポートに感動しました。
2021年08月 ご成約(20代男性) 仙台店 (宮城県)
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全てサポートしていただき本当に良い対応でした
担当の方にとてもよくしいただきました。選ばれる指輪は沢山あるかと思いますが、それらを顧客の相談から選びまた選ばれたものを紹介する。そして最後の後押しなど全てサポートしていただき本当に良い対応でした。
2021年05月 ご成約(20代男性) 仙台店 (宮城県)
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オリジナルのカッティング技術で素晴らしい輝きを見せてくれるダイヤモンド
オリジナルのカッティング技術で素晴らしい輝きを見せてくれるダイヤモンド、要望を叶えてくれるリングデザインの種類の多さ、自分のことのように真剣に向き合って下さるスタッフの方々、どれもに満足させて頂きました。
2021年07月 ご成約(20代男性) 福岡天神店 (福岡県)
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親切な対応でした
デザインが抱負。店員さんが親切になってくれた。
2021年07月 ご成約(20代女性) 新宿店 (東京都)
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ブランドの歴史やこだわりもしっかりしていて安心して購入を決めました。
今回結婚指輪を購入させていただきました。大切な物なので半年くらいかけて自分の納得のいく指輪を探して何件もまわりました。ラザールのホームページを見つけて、デザインも好みの物が何個もあったので見に行ったら実物も素敵でした。ブランドの歴史やこだわりもしっかりしていて安心して即購入を決めました。また機会があればお世話になりたいです。
2021年07月 ご成約(40代女性) 新宿店 (東京都)
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大変満足の対応でした!
店員さんの対応が、大変満足でした。また、 ダイヤモンドの輝きが私が見たどのブランドの ものよりとても輝いていたと思います。 選んだ指輪は着けた時の手に馴染む着け心地とデザインがとても好きです。 指輪の種類も多くて楽しく選ぶことができました。
2021年07月 ご成約(20代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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安心して一生に一度の買い物ができました
担当の方がとても親身で、安心して一生に一度の買い物ができました。
2021年07月 ご成約(20代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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ダイヤモンドのカット、アフターメンテナンス全てが良かった。
ブランドのセールスよりも、私たちの話をしっかり聞いてくださったとこや、ダイヤモンドのカットへの信頼感、アフターサービスなど全て良かったです。 スタッフの方は全員優しく笑顔で迎え入れてくださり、接客でも時間の余裕も聞いてくださり良かったです。 ほとんどの指輪をその場で自由に試着しても良いという事で、気兼ねせずより良いと思うものを選ぶことが出来ました。
2021年02月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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アフターサービスがよかったです
一つひとつ丁寧に対応して頂きました。 結婚指輪を受け取りに行った際、婚約指輪をクリーニングしてもらったりとアフターサービスがよかったです。
2021年08月 ご成約(30代女性) 京都店 (京都府)