お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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たくさんの感動が重なった
素敵な笑顔で丁寧な接客していただきました。品物を決めるのに時間がかかっても嫌な顔ひとつせず、こちらのペースに合わせていただき、自分に合った提案をたくさんいただき嬉しかったです。 ダイヤモンドの角度によって輝き方が違うことにも感動し、つけ心地の良さも圧倒的に良かったです。指へのフィット具合には彼も驚いてました。 最後には手書きのお手紙をいただき、以前お話したことを覚えて下さっていて感動しました。…
2021年02月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)
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一番接客が心地良かったです。
他ブランドもいくつか回った後の出会いでしたが、本当に一番接客が心地良かったです。 強引なところが全くなく、安心できました。こちらの好みをヒアリングしつつ次々と試着させてくださったので、私も楽しかったのはもちろん、夫も自分の好みを口に出してくれて、それが嬉しかったです。 また、自分でもよく分かっていなかった、本当に欲しかった結婚指輪のデザインに気付かせてくださった点も感謝しています。
2021年03月 ご成約(30代女性) 心斎橋店 (大阪府)
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購入するまでの過程も含めて良い思い出になりました。
他のブランドもたくさん見に行きましたが、 ラザールダイヤモンドのダイヤモンドが一番輝いて見えました。 店員さんは急かす事なく、時間をかけて様々なデザインを試着させて頂き、楽しい雰囲気で指輪選びが出来たので、購入するまでの過程も含めて良い思い出になりました。
2021年04月 ご成約(30代男性) 心斎橋店 (大阪府)
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スタッフさんの提案に夢が膨らみました!
スタッフのみなさんの対応がとても丁寧で、長い時間悩んでいる私にも色々とアドバイスをくださり安心しました。将来的にダイヤモンドをペンダントにしたり等、目先の話ではなく未来の提案をしてくれるスタッフさんに夢が膨らみました。私も友人からラザールダイヤモンドさんを紹介してもらいましたが、私も紹介したいと思いました!
2021年04月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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ワンランク上の特別感がある
店舗の高級感やダイヤの輝き具合など、ワンランク上の特別感がある。
2021年04月 ご成約(30代男性) 新宿店 (東京都)
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ダイヤモンドの質が圧倒的に良かったです。
ダイヤモンドの質が圧倒的に良く、リングのデザインに多様性がありました。 過剰な接客はなく、適切かつ丁寧な応対をして頂けました。
2021年05月 ご成約(20代男性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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お店の雰囲気が良かった
お店の雰囲気も良く、対応してくれた方が丁寧に接客してくれました。
2020年10月 ご成約(20代女性) 大宮店 (埼玉県)
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お店の雰囲気、応対、指輪、どれをとっても良かったです。
お店の雰囲気や担当して頂いた方の応対、指輪、どれをとっても良かったです。丁寧にいろいろと教えて頂きました。
2021年04月 ご成約(30代男性) 福岡天神店 (福岡県)
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最も重要視をしていた店員さんの対応が良いです
ダイヤモンドの質・デザインが良く、豊富なラインナップでした。 納得の価格 と最も重要視をしていた店員さんの対応が良いです。 店舗も綺麗です。
2021年03月 ご成約(30代男性) 京都店 (京都府)
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接客の素晴らしさが決め手でした
接客がとにかく、素晴らしかったです。婚約指輪と結婚指輪探しで2軒ほど行くお店を決めていて、1軒目がラザールダイヤモンド広島店でした。 ラザールダイヤモンドの担当者の方は、私にとても寄り添ってくれて、尚且つ一緒に行った相手にもしっかりと寄り添ってくれました。私が納得するまでデザインを何度も試着させていただいたきました。資産価値として勧めるわけでもなく、とにかく心のこもった接客が、指輪を選んでいてと…
2021年02月 ご成約(20代女性) 広島店 (広島県)