お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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一番素敵と思う指輪に出会いました！
何軒か見に行きましたが、一番素敵と思う指輪に出会いました。担当のスタッフが好みを理解していて、薦めるだけでなく私たちに合ったブランドの選び方を教えてくれたことも信頼ができました。
2024年10月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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とても嬉しかったです！
他店も回った結果、最終的に貴社での購入を決めました。結婚指輪という大事な買い物において、色々わからないことがある中、丁寧に疑問に対しお答えいただいたことや我々の好みを探りながら色々な選択肢をご提案くださったのが、とても嬉しかったです！
2024年10月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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素敵な指輪だねと褒められました
スタッフの対応が1番良かったです！ 何軒か他のブランドも見ましたがラザールさんが丁寧、かつ2人で指輪をみる時間や話す時間を与えていただきゆっくり悩むことができました！ また、昨日その場で成約を急かすのではないところもとても有り難かったです。 彼と相談して、お互いラザールさんが1番だねとなり購入しました！ スタッフ皆様対応が素敵でしたが特に対応していただいたご担当者様にはとても感謝しております。 ア…
2024年07月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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商品に対するスタッフさんの熱意が感じられた
商品の質、アフターサービス、接客 ・ダイヤの質がよい。 ・アフターサービスが整っている。 ・対応してくださったスタッフの知識も豊富で、自分たちのイメージや予算を考慮して対応していただけた。ダイヤやアクセサリー、商品に対するスタッフさんの熱意が感じられた。
2024年04月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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ブランドイメージのお気に入り
商品やブランドイメージが気に入ったので。
2024年06月 ご成約（30代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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じっくり相談にのってくださる
親切丁寧に商品の説明をしていただき、迷った時も無理に薦めるでもなく、急かさず、じっくり相談にのってくださるところ。悩みに悩んだ結果、おかげさまで満足のいくリングと巡り合えました。ありがとうございました。
2024年06月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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寄り添い接客
決めるのに時間がかかったのですが、最後まで丁寧にアドバイスや、商品の説明、自分に合うものを客観的に見ての感想など寄り添ってくださいました。そのおかげで、1番いい指輪に出会うことができ、選ばせていただきました。
2024年05月 ご成約（20代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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素人でも一目で輝きの違いが分かりました。
婚約記念品の購入の為に伺いました。 対応してくださった担当の方も明るく、終始非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。 また、ダイヤモンドについての知識も教えていただき大変勉強になりました。 そして、世界三大カッターズブランドの名の通りダイヤモンドの質も高く、 素人でも一目で輝きの違いが分かりました。 複数店舗見て回りましたが、入店してすぐに購入を決めました。 周りの友人にも自信を持…
2024年11月 ご成約（20代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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ダイヤモンドの輝きが他と比べてより綺麗だと感じました。
婚約指輪の購入で伺いました。 他店も見させていただきましたが、ダイヤモンドの輝きが他と比べてより綺麗だと感じ ラザールダイヤモンドで決めさせていただきました。 担当の方の対応もとても良くて、初めてで何もわからない私にも丁寧に説明をしていただき、 助かりました。ありがとうございました。
2024年11月 ご成約（20代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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寄り添ってもらえて嬉しく、感動しました
親身な接客とダイヤモンドの高い品質が素敵だと思いました。何回も交互にリングにダイヤモンドを乗せてくださり、安心して考えることができました。また、リングのデザインで悩んでいるときには、「悩んでいること一緒に考えさせてください」と言ってくださり、寄り添ってもらえて嬉しく、その言葉に感動しました。これからも、アフターサービスでお世話になりたいブランドだと思いました。ダイヤモンドの質も、原石や研磨、カッテ…
2024年08月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）