お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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自分に合ったダイヤを選べて満足
丁寧に説明いただいた。ダイヤの4Cやカット技術の高さの説明で自分に合ったダイヤを選べて満足。ラザールダイヤモンドブティック大宮店の担当者の方、ありがとうございました。
2024年04月 ご成約(30代男性) 大宮店 (埼玉県)
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お店に行くのが楽しみになった
梅田ヒルトンプラザ店の接客が良かった。親身になってこちらの要望を聞いてくれたり、こちらの意見を汲みつつ適切な対応をしてくれた。 お店に行くのが楽しみになった。また、ダイヤモンドのカット技術への信頼度が高い。
2024年05月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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接客、雰囲気、品質、全てに大満足です
接客やお店の雰囲気、品質まで全てに大満足でした。 他のお客様がいても自分たちだけの静かな時間を過ごせる空間や、接客がとても心地よかったです。
2024年04月 ご成約(30代女性) 広島店 (広島県)
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質問も丁寧に答えてくれた
指の長さや手の形、みずかきの有無などから似合う指輪のデザインを提案していただきました。 気になるデザインだけでなく、全ての指輪を付けさせていただきゆっくりと選ぶことができました。 説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただきよかったです。 スタッフのかたの気配りやドリンクサービスなど、安心して過ごすことができたのでありがたいです。
2024年05月 ご成約(女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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迅速で丁寧な対応も満足です!
結婚指輪を購入しました。 沢山他の店に行きましたが、担当の方が良かったのもありラザールダイヤモンドで決めました。 指輪のダイヤも綺麗でこれからも長く使えそうだと思いました。 アフターフォローもしっかりしており、安心しております。 素敵なご提案含めて、迅速で丁寧な対応も満足です!ありがとうございました!
2024年05月 ご成約(女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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対応も素晴らしく、ゆっくり選ぶことができました
着け心地がいいものをいろんなお店で探していて、ラザールダイヤモンドに出会いとても満足しています。 対応も素晴らしく、急かされずゆっくり選ぶことが出来ました。
2024年04月 ご成約(50代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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ダイヤモンドの輝きはどこにも負けないと思います。
ダイヤモンドの輝きはどこにも負けないと思いますし、お店の方も丁寧に寄り添ってくださるのでありがたかったです。
2024年03月 ご成約(20代女性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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指輪選びから受け取りの瞬間まで丁寧に対応いただきました
私たちの指の形や、指輪の特徴などいろいろな情報を教えていただいて、素敵な結婚指輪ができました。 フォトウェディングの相談にものってくださり、お手紙もいただいてとても嬉しかったです。
2024年04月 ご成約(40代女性) 広島店 (広島県)
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お客様を大切に思っているお店なのだと感じました。
神戸旧居留地店で購入しました。 当初は別の目的で訪問し、他にも何店か回りましたが、 最初に訪ねたラザールさんでの対応が素晴らしく心に残っていました。 商品の素晴らしさはもちろん、お店の雰囲気、対応がとてもよく、またとても気に入った指輪があったので、 再度訪問し予定になかった自分の物を購入しました。 最初に対応していただいた方と、購入時に対応していただいた方が、程よい距離感で丁寧に説明して…
2024年05月 ご成約(女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)
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対応がとても好印象でした
スタッフの方々の説明を含めた対応がとても好印象でした。
2024年04月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)