お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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寄り添ってくれた接客で信頼できた
お店に行く前にホームページで調べていた時から店舗の雰囲気、指輪のデザインが素敵だと思っていました。実際に予約してお店に伺った際に世界三大カッターズブランドだからか、その後他のブランドのダイヤモンドも見ましたが輝きが1番だと思いました。 自分達の好みのリングのデザイン・ダイヤモンド・予算の中から選ばせてもらい、わからない事も教えてもらい、指輪選びを楽しめとても良い物を選べました。今回担当してくれた方…
2023年08月 ご成約(40代男性) 札幌赤れんが テラス店 (北海道)
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ダイヤモンドの輝きと着け心地が1番でした。
沢山のお店をまわりましたが、担当の方がとても親切で丁寧にご対応いただきました。
2023年07月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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アフターメンテナンスが充実しているので安心できました。
スタッフの対応が良く、指輪選びがしやすかったです。またデザインも豊富で、アフターサービスが充実しているので安心できました。
2023年07月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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笑顔で丁寧で気持ちのいい接客だった
店員の対応がすごく良かった。希望した商品をちゃんと見せてくれたし、他のおすすめを聞いたら予算内のものを見せてくれた。無理やり高い商品を勧めてくることも無かった。終始、笑顔で丁寧で気持ちの良い接客だった。購入した結婚指輪も満足している。決して高級な価格帯のものではないが、友人などが指輪を褒めてくれる。リングの部分がすごく輝いていると言われる。デザインも品質も気に入っている。試着だけでは適切な指輪サイ…
2023年08月 ご成約(30代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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すごく一生懸命丁寧に接客してくださった
すごく一生懸命丁寧に接客してくださったのが印象に残っています。好みを聞いてくださり、手に合うデザインを選べて嬉しかったです。指輪が完成し、取りに行った際にはお手紙も書いてくださっていてより感動いたしました!
2023年07月 ご成約(40代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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とても親身になって相談にのってくださりました!
婚約指輪探しの際、銀座店に伺いました。とても親身に相談にのってくださり、丁寧な説明やご提案をしていただき納得のいく買い物ができました。他のブランドも回遊するなか、どのブランドで買うかというより、誰が買いたくなったという点でも素敵な接客だったと思います。素敵なお買い物ができて感謝です!
2023年05月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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気持ち良く指輪を選ぶことができました。
何度も丁寧にカウンセリングをしてくださった接客が素晴らしく、気持ち良く指輪を選ぶことができました。ゆっくりと指輪を試着することができ、大満足です。
2023年07月 ご成約(30代女性) 銀座本店 (東京都)
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ゆっくり安心して選ぶことが出来ました
高品質で価格がちょうどよく、デザインが豊富で他と被らないところが気に入りました。 また、1組1組丁寧な接客を受けられるので、ゆっくり安心して選ぶことが出来ました。
2023年07月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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笑顔を絶やさず親身に相談に乗っていただけて嬉しかったです。
ダイヤモンドについての知識がゼロでしたが、とても親身に接客していただき1つ1つの項目に納得のいく指輪を選ぶことができました。選んだ今では自分の指輪が1番良い!と胸を張って言えます。長い時間でしたが、笑顔を絶やさず親身に相談に乗っていただけて嬉しかったです。また指輪のアフターメンテナンスも手厚く、説明を聞いてびっくりしました。これからもよろしくお願いします!
2023年05月 ご成約(20代男性) 大宮店 (埼玉県)
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指輪自体が美しくダイヤモンドも綺麗
指輪自体も美しくダイヤモンドも綺麗で、購入したことに対して良かったと思っています。何より購入を決めた理由は接客対応の素晴らしさです。知識も豊富で、こちらの意見も聞いていただきながら提案していただけた対応が購入を決めた1番の理由です。
2023年07月 ご成約(30代男性) 福岡天神店 (福岡県)