お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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元々知らなかったブランドでしたが・・・
元々知らなかったブランドでしたが、もっと有名なところと比べても圧倒的によかった。
2023年01月 ご成約 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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ブランドへの誠意を感じる接客
ダイヤモンドの知識もさることながら、ブランドへの誠意を感じる接客でとても素敵な方でした。 品物やブランドがどんなに素敵でも接客が残念ですと買いたいと思わないので、担当の方に接客して頂けて本当に良かったです！！
2022年12月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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ラザールダイヤモンドに出会えて、本当に良かったです
コンセプト及びデザイン性に非常に魅力を感じました。 特にデザインについては、担当者の方より指輪選びのアドバイスや客観的な意見、また販売する側として決して商品を売りつけることを表に出さない感じも好感を得ました。アフターフォローも含め、非常に薦めたいと感じております。 指輪を受け取りに行った際、予約はしていなかったものの快く受け入れていただき、最初に接客いただいた方から指輪を受け取れたこと…
2022年11月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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気に入ったデザインが必ず見つかると思います
何よりダイヤモンドが虹色に輝いていて、カラットが小さくても大きく見えたことに驚きました。 婚約指輪を購入したのですが、デザインが豊富のため気に入ったデザインが必ず見つかるのではないかと思います。 また、はじめのアンケートで「どれくらいの予算で考えていますか」という問いがあったのも私たちに寄り添っている感じがしてよかったです！
2022年12月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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購入したリングにより愛着を持てました
ダイヤモンドがとてもきれいで、シンプルなものから凝ったものまでリングのデザインが豊富です。店員さんが丁寧かつノリが良くて、楽しい雰囲気でリングを選べました。ダイヤモンドのことや鍛造製法についてなど細かく教えてくれたことで、購入したリングにより愛着を持てました。
2023年01月 ご成約（30代女性） 仙台店 （宮城県）
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ラザールダイヤモンドを選んで本当に良かった
少し緊張気味の、どこかぎこちない私達でしたが、担当者の方の親身に寄り添ってくれるお気持ちと、優しさ溢れる笑顔に救われました。 数々のブランド様がございますが、私はラザール様を選んで本当に良かったと思っています！ 担当者の方との楽しいひとときの思い出が詰まった結婚指輪とともに、これからの人生を歩んでいきます。 この度はありがとうございました！！
2022年12月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）
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ダイヤの煌めき、デザインが素晴らしい
ダイヤの煌めきが素晴らしくデザインも良かったから。また、スタッフの接客も良かった。
2022年09月 ご成約（20代男性） 新宿店 （東京都）
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接客・アフターサービスが良い
接客が良かった。アフターサービスが良い。
2022年12月 ご成約（20代女性） 新宿店 （東京都）
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世界一可愛くてお気に入り
担当者の接客が素晴らしかったです。 色々なブランドで説明を聞き、他のブランドを下げたり、押し売りするような発言をするお店がある中で ラザールさんはそんなことは一切なく、安心してゆっくり見ることができました。 購入した結婚指輪が世界一可愛くてお気に入りになりました！
2022年12月 ご成約（女性） 銀座本店 （東京都）
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指輪選びに積極的になれました
他ブランドの指輪は値段との兼ね合いもあって妻の好みに合わせることしかできませんでしたが、ここの指輪は選択肢が広く、指輪選びに積極的になれました。 また、最初に加工技術の具体的な説明を受けた点も、普段の物選びで技術や機能を重視する男性の受けもいいと思います。 値段についても想定より安く、メンテナンス費用も良心的な価格設定になっており 永く付き合えるお店だと思いました。
2022年12月 ご成約（30代男性） 銀座本店 （東京都）