お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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感情を汲み取りながら対応してくださったことも購入の決め手になりました。
指輪を購入するプロセスは一からであり思い出に残ります。 そのプロセスを一緒に楽しむことができたのが嬉しかったです。
2022年11月 ご成約（40代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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丁寧な接客とブランドへの自信
京都店の店員さんに大変丁寧に接客していただきました。予約せずに来店しご迷惑をおかけしましたが、快く受け入れてくださりました。また、ダイヤモンドの品質に自信を持っておられることがよく伝わる余裕のある対応で、他店と比較するポイント等も教えていただきました。結婚指輪の受け取りの際も、心のこもったお手紙をいただき、感激いたしました。ラザールさんが気に入りすぎて、本当はあまり他人にお薦めしたくないです。笑
2022年11月 ご成約（20代女性） 京都店 （京都府）
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迷いなくデザイン選択の決断ができた
丁寧に時間をかけて対応してくださいます。 適度に意見をいただけて、最終的に迷いなくデザイン選択の決断ができました。 また、予算内かつ希望のクオリティーで商品を提供していただけました。
2022年09月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）
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良い意味で悩みながら吟味出来ました
担当者の方が、丁寧かつ適切な説明をしてくださったので 良い意味で悩みながら吟味し指輪を選ぶことが出来ました。 自社の製品にプライドを持ちつつ、購入者の要望に沿って他社の特徴やブランドについても 好意的に紹介・説明されている姿はとても信頼できると感じました。 親近者にも薦めたいと考えています。
2022年08月 ご成約（40代男性） 銀座本店 （東京都）
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アイディアルメイクが素敵すぎます。
ラザールのアイディアルメイクカットが素敵すぎます。 他店の指輪より煌めきが段違いです。出会えてよかったです。
2022年11月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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お互いの好みに合った結婚指輪を購入する事ができました。
結婚指輪を購入しました。 デザインが豊富だったので、 お互いの好みに合った指輪を購入することができました。 ありがとうございました。
2022年10月 ご成約（20代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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真摯に対応してくださる点にとても好感が持てました。
ご結婚指輪を購入しました。 スタッフの方々の対応が丁寧で、 真摯に対応してくださる点にとても好感が持てました。
2022年10月 ご成約（20代男性） 心斎橋店 （大阪府）
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デザインも豊富でそれぞれに意味が込められている
ダイアモンドの輝きが本当に美しいこと、デザインも豊富でそれぞれに意味が込められていることがとても良かったです。 また、対応していただいた担当の方の接客が本当に素晴らしく、イメージだけの状態で伺いましたが相談にのっていただき素敵な指輪に出会うことができました。 本当にラザールダイアモンドさんで指輪を選ぶことができて良かったです。
2022年10月 ご成約（20代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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評価以上の【接客】【商品案内】【満足度】が得られる
彼女と初めて指輪を見に行ったのがこちらのお店でした。 担当者様の丁寧な接客を始め、清潔な店内は素晴らしかったです。 私たちを対応してくださった方には親身に寄り添っていただき細かいところまでご説明いただきました。他のお店にも伺いましたが、こちらの店舗の担当者様と商品が忘れられず購入させていただきました。 商品もラザールダイヤモンドという名前だけに、ダイヤモンドの輝きが素晴らしかったです。 今後、結婚…
2022年11月 ご成約（20代男性） 仙台店 （宮城県）
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とても好きなデザインを見つけられた！
シンプルだけどデザイン性のあるもの、ダイヤモンドが目立つ指輪を 探していて、要望に合うとても好きなデザインを見つけられました！！ 他のブランドも見ましたが、一番ダイヤモンドも綺麗でした。
2022年11月 ご成約（20代女性） 銀座本店 （東京都）