お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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おもてなし
店舗でのおもてなしと従業員の対応が丁寧で良かったです。ダイヤモンドも綺麗でしたが、デザイン性がとても好みでした。
2022年10月 ご成約（20代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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あらゆる面が良かった
接客・デザイン・ダイヤモンドの質などあらゆる面がとても良かった。 紙袋やボックスも好みで、ジュエリーデザインの方向性とブランドイメージが合致していると感じた。 特に、購入した指輪の引き取り時に手書きのお手紙をいただけたのはとても嬉しかった。
2022年09月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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指輪選びがとても楽しかったです。 ダイヤモンドの輝きが美しくワクワクしました。
指輪のデザインももちろん素敵ですが、 スタッフの方々の接客も丁寧で指輪選びがとても楽しかったです。 ダイヤモンドの輝きが美しくワクワクしました。 一生大事にします。
2022年09月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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決め手となったのは、アフターサービスがしっかりとしていたことでした。
スタッフさんの対応が丁寧でとても心地が良かったです。 2人で話す時間を作ってくださったので、値段やデザイン等の相手の本音をこそっと聞くタイミングもあり選びやすかったです。 決め手となったのは、アフターサービスがしっかりとしていたことでした。
2022年08月 ご成約（20代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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自社の製品に対しての誇りや自信がとても伝わってきました。
接客や説明が丁寧で、自社の製品に対しての誇りや自信がとても伝わってきました。 購入後のアフターフォローも充実していて、 ダイヤモンドの輝きが他ブランドよりもきれいでとても魅力的でした。
2022年09月 ご成約（30代男性） 心斎橋店 （大阪府）
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担当スタッフの方も親切で気持ちの良い対応でした。
親切にダイヤモンドの事を教えて頂き、 リングも様々な種類から何回も試着させてもらい 自分の好みの指輪を作る事が出来ました。 担当スタッフの方も親切で気持ちの良い対応でした。
2022年08月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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最後の決め手はスタッフさんの対応の良さでした
商品の質がいいのはもちろんですが、スタッフの方の対応がとても丁寧です。質がいい店舗は他にもありますが、やっぱり最後の決め手はスタッフさんの対応の良さでした。まだ何も結婚指輪のことが分からない中で来店しましたが、営業色が強くなく、かつ指輪選びのアドバイスなども教えて頂き、とても参考になりました。
2022年08月 ご成約（女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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何度も訪れたいお店です
婚約指輪、結婚指輪とこちらで購入させていただきました。 とても親切で丁寧な対応かつ、スタッフの方も笑顔が素敵です。わからないことも細かく説明して下さいました。 何度も訪れたいお店です！
2022年03月 ご成約（女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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とても心強い味方になってくださりました
今回、婚約指輪を購入させていただきました。 スタッフの方が非常に親切で商品の解説や、女性目線でのさまざまなアドバイスを頂いたりとても心強い味方になってくださりました。 なによりラザールダイアモンドを、自信をもって薦めて下さったことが良かったです。
2022年09月 ご成約（男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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大満足です！
結婚指輪を購入しました。 指輪のデザインも凄く惹かれるものがありましたが、とにかく担当してくださったスタッフの接客がとても丁寧で凄く親身になって説明、アドバイスをしてくださり、本当にこちらのお店を訪問して良かったです。 一生物の買い物です。凄く迷いましたが 色々な巡り合わせでこの度こちらで指輪を買う事ができ大満足です！ 本当にありがとうございました。
2022年10月 ご成約 神戸旧居留地店 （兵庫県）