お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
-
一生に一度の大切なリングをラザールに決めて良かった
私たちの要望に沿ってリングを勧めていただき、何も知らない私たちに一から分かりやすく説明してくださいました。 アフターケアについても他のジュエリーショップより安心してお願いできると感じました。
2022年09月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
-
ダイヤモンドの輝きと接客で決めました
ダイヤモンドの輝きと接客で決めました。7色に輝くダイヤモンドは本当に素敵でした。光に当てたときのキラキラしている状態が、他のお店と比較できないほど綺麗でした。接客はいつ行っても「楽しんで選んでください」と言ってくださり、楽しく選ぶことができました。希望デザインだけでなく幅広くデザインを出してくださったので本当に気に入るデザインを２人で落ち着いて相談できました。担当してくださった方の配慮に、とても感…
2022年10月 ご成約（40代女性） 大宮店 （埼玉県）
-
ダイヤのカット技術が随一
ダイヤのカット技術が随一で店員の対応も上品でよい。 説明もタブレットを用いて分かりやすく、好印象だった。
2022年10月 ご成約（30代男性） 新宿店 （東京都）
-
思い出の一つになるような時間でした。
今回15年目の結婚指輪ということで、セカンドマリッジとしてご相談致しました。 担当の方が、こちらのニーズ・想いを丁寧に聞いてくだって、 指輪を選ぶこと自体が貴重な思い出の一つになるような時間を過ごさせていただきました。
2022年10月 ご成約（30代男性） 銀座本店 （東京都）
-
満足したものを贈ることができた。
はじめての指輪選びでわからないことも多かったですが、担当の方に色々親身になって長い時間一緒に考えていただき、指輪を選ぶ行為自体も楽しく満足したものを贈ることができました。 指輪を買ったことでパートナーとの仲もより一層深まった気がしますし、一生の思い出となりました。 この度はありがとうございました。
2022年10月 ご成約（30代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
-
ダイヤモンドがとても輝いていて魅力的でした
ダイヤモンドが他の店よりも、小さくてもとても輝いていて魅力的だったからです。もしダイヤモンドを重視する結婚指輪を探している知人がいれば、紹介したいと思えるお店でした。 また、指輪を選ぶタイミングで、店員の方が席をはずされて、2人で話せる時間を設けてもらえたのでよかったです。
2022年09月 ご成約（20代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
-
おもてなし
店舗でのおもてなしと従業員の対応が丁寧で良かったです。ダイヤモンドも綺麗でしたが、デザイン性がとても好みでした。
2022年10月 ご成約（20代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
-
あらゆる面が良かった
接客・デザイン・ダイヤモンドの質などあらゆる面がとても良かった。 紙袋やボックスも好みで、ジュエリーデザインの方向性とブランドイメージが合致していると感じた。 特に、購入した指輪の引き取り時に手書きのお手紙をいただけたのはとても嬉しかった。
2022年09月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
-
指輪選びがとても楽しかったです。 ダイヤモンドの輝きが美しくワクワクしました。
指輪のデザインももちろん素敵ですが、 スタッフの方々の接客も丁寧で指輪選びがとても楽しかったです。 ダイヤモンドの輝きが美しくワクワクしました。 一生大事にします。
2022年09月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
-
決め手となったのは、アフターサービスがしっかりとしていたことでした。
スタッフさんの対応が丁寧でとても心地が良かったです。 2人で話す時間を作ってくださったので、値段やデザイン等の相手の本音をこそっと聞くタイミングもあり選びやすかったです。 決め手となったのは、アフターサービスがしっかりとしていたことでした。
2022年08月 ご成約（20代女性） 心斎橋店 （大阪府）