お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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担当の方の人柄が忘れられず・・・。
一番初めにラザールへ来店しました。とても丁寧な説明で優しく、ラザールの特徴はもちろんのこと他のお店の特徴まで教えて下さり、何もわからない私たちにとってとても助かりました。５ブランド程検討しましたが、デザインも一目惚れしたのもあり、品質・価格すべてが私たちの理想とマッチしていました。また、とても気さくで話しやすく私たちの要望に耳を傾け、すべての意見を受け入れて下さった担当の方の人柄が忘れられれず、と…
2022年04月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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大変満足しています。
担当していただいた店員さんの対応も良く、検討から購入、受取りまで丁寧に対応していただけて非常に満足しています。またデザインについてもパートナーと共に気に入ったものが見つかり大変満足しています。
2022年03月 ご成約（30代男性） 銀座本店 （東京都）
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心地よく指輪を決められた
スタッフの対応が丁寧で心地よく結婚指輪を決められた。
2022年03月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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三大カッターズブランドとしての素晴らしさを感じた
自分たちは指輪探しで何店舗か回りましたが、素直にここで買いたいと思えたから。商品自体も一目惚れしたリングがあったことや、ダイヤモンドの輝きがとても綺麗で三大カッターズブランドとしての素晴らしさを感じたから。もし、指輪探しの話を聞いて勧めるとしたら、自分たちのご担当いただいた方のお名前を是非出させていただきたいです。
2021年12月 ご成約（20代女性） 名古屋栄店 （愛知県）
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接客が素晴らしかったです
接客が素晴らしかったです。 一緒に悩んでくださり、色々な指輪を見せていただきました。 押し売りもなく、ゆっくり悩んでくださいと声をかけていただきました。 購入することが決まった後の手続きも心地よい接客で安心して購入することができました。
2022年04月 ご成約 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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ダイヤモンドの輝きが美しい
色んなお店を見てきましたが、ダイヤモンドの輝きが1番美しかった為、そしてデザインも豊富で楽しみながら一生物のリングを選ぶことが出来ました。
2022年04月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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特別なものが選べると思うから
スタッフの方の対応も素晴らしく、あまり周りにラザールダイヤモンドの指輪を持った方がいないので、被ることなくがなく特別なものが選べると思うから
2022年04月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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色々な指輪を試着する時間を作っていただけました
指輪のクオリティが高いのはもちろんのこと、接客がとても素晴らしいと感じました。 スタッフが席を外し、二人で色々な指輪を試着する時間を作って頂けたのは本当にありがたかったです。
2022年03月 ご成約（30代男性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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素晴らしい！
ダイヤモンドの品質、適正価格はもちろんですが、スタッフのポスピタリティも素晴らしいと感じたため。
2022年05月 ご成約（30代男性） 銀座本店 （東京都）
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非の打ちどころが無かった
自分たちが気に入ったデザインのリングに、気に入ったダイヤモンドを乗せられるといったセレクトオーダーの発注方法が素晴らしかった。他店では既にリングとダイヤモンドが留まっている既製品がほとんどで、お気に入りのリングがあっても良いダイヤモンドが無かったり、その逆も然りでした。ラザールダイヤモンドのようなセレクトオーダーのシステムは今後も活かして欲しい。また、接客も大変素晴らしく、飲み物も程よい大きさで提…
2022年04月 ご成約（30代男性） 銀座本店 （東京都）