お客様の声
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とても感謝をしております
フィアンセのペースに合わせて対応してくださりとても感謝しております。 あろがとうございました。
2025年06月 ご成約(50代男性) 新宿店 (東京都)
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大変素敵な一生に一度の結婚指輪購入体験をすることができました
丁寧で親身な接客・アフターサービスの充実・創業ストーリーやブランド感・リングのデザイン 特に、初めての本格的な指輪購入で慣れない中、ご担当くださったスタッフさんの接客の丁寧さ、親身さ、サービスの姿勢は大変嬉しかったです。 大変素敵な一生に一度の結婚指輪の購入、購入体験をすることができました。ありがとうございました。
2025年06月 ご成約(30代女性) 新宿店 (東京都)
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担当スタッフさんの対応が素晴らしかったことが購入の決め手です
最初から担当スタッフさんには大変親身になって相談にのってくださいました。 最初はひとりで伺ったのですが、非常に丁寧にご説明いただきましたし、どれがいいか迷って試着も何回もさせていただきましたが、最後まで笑顔でご対応いただきました。 最初の訪問の時に気にしていたポイントも忘れずにいてくださり、彼とふたりで訪問した際に再度その点についてもお話してくれ、覚えていてくださったことがとても嬉しか…
2025年05月 ご成約(女性) 新宿店 (東京都)
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担当のスタッフさんがとても親身にご対応くださいました
ラザールダイヤモンドブティック新宿店を利用させていただきました。 担当のスタッフさんがとても親身にご対応くださり、理想の指輪を見つけることができました。 初めての指輪選びで不安もありましたが、私たちの好みや希望を丁寧に聞いてくださり、 一つ一つの指輪についてわかりやすく説明してくださいました。 押しつけのないご案内も心地よく、安心して選ぶことができました。 大満足の指…
2025年05月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)
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接客が非常に丁寧でした
接客が非常に丁寧で、指輪の種類も豊富でした
2025年06月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)
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購入した指輪は相手に喜んでもらえました
指輪探しにとても親身に対応してくださり、良い買い物が出来ました。購入した指輪は相手に喜んでもらえました。
2025年04月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)
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豊富な知識と抜群のホスピタリティをお持ちのご担当者様に接客いただきました。
豊富な知識と抜群のホスピタリティをお持ちのご担当者様に接客いただきました。店内は清潔で、商品ラインナップも豊富だと思いますが、何よりも働いている方の質が非常に高いように見受けられます。この観点で購入を決める人は、私以外にも多いのではないでしょうか。今回は大切なイベントでしたが、担当スタッフさんの素晴らしい接客により、安心して購入できました。結婚準備やアクセサリー類には非常に疎い旨を、担当スタッフさ…
2025年03月 ご成約(30代男性) 新宿店 (東京都)
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2人で話し合う時間が持てた
接客してくれたスタッフが優しかった。途中途中で退座してもらえて、2人で話し合う時間が持てたのが良かった。
2025年04月 ご成約(女性) 新宿店 (東京都)
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購入後も安心して着け続けられる
要因は3つです。一つ目はダイヤモンドの質です。他ブランドと比較して鮮やかな輝きはラザールダイヤモンドの一番の魅力に感じました。二つ目は接客態度です。他ブランドと比較していることを理解しつつ、こちらの思いを直向きに聞いてくださり好印象を抱きました。三つ目はアフターサービスの充実です。サイズ直しが無料なのは他ブランドでも拝見しましたが、紛失時に定価から20%優待で購入可能というアフターサービスは初めて…
2025年02月 ご成約(20代男性) 新宿店 (東京都)
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似合う方を薦めてくださり信頼できました
接客がとても素敵でした。また、最後に値段の違う2つのリングで悩んでいたところ、高い方ではなく似合う方を薦めてくださり信頼出来ました。
2025年02月 ご成約(30代女性) 新宿店 (東京都)