お客様の声
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2人で話し合う時間が持てた
接客してくれたスタッフが優しかった。途中途中で退座してもらえて、2人で話し合う時間が持てたのが良かった。
2025年04月 ご成約（女性） 新宿店 （東京都）
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購入後も安心して着け続けられる
要因は3つです。一つ目はダイヤモンドの質です。他ブランドと比較して鮮やかな輝きはラザールダイヤモンドの一番の魅力に感じました。二つ目は接客態度です。他ブランドと比較していることを理解しつつ、こちらの思いを直向きに聞いてくださり好印象を抱きました。三つ目はアフターサービスの充実です。サイズ直しが無料なのは他ブランドでも拝見しましたが、紛失時に定価から20％優待で購入可能というアフターサービスは初めて…
2025年02月 ご成約（20代男性） 新宿店 （東京都）
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似合う方を薦めてくださり信頼できました
接客がとても素敵でした。また、最後に値段の違う２つのリングで悩んでいたところ、高い方ではなく似合う方を薦めてくださり信頼出来ました。
2025年02月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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私たちに合うリングを一緒に考えてくれた
希望を詳細に聴取していただき、私たちに合うリングを一緒に考えてくださった。また、どれを薦めるというより、しっかり実情などを教えてくださり、信頼して話しをできた。
2024年05月 ご成約（20代女性） 新宿店 （東京都）
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ダイヤモンドの質が最高
お店に伺った際の接客が素晴らしかったです。「なにがなんでも購入させる」といった対応ではなく、さりげないアピールとスタッフの方が自社ブランドを愛している姿勢が伝わってきたことが良かったです。何よりダイヤモンドの質が最高でデザインも大人っぽく、30代以降の方々にもおすすめしたいと思いました。
2024年05月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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お店の雰囲気・スタッフの対応力
お店の雰囲気やスタッフ皆さんの応対がとても良かった。婚約指輪・結婚指輪共にいろんなデザインがあり それぞれ希望に合ったものを選ぶことが出来、クオリティも高いと感じました。特に担当の方には、 適切なご提案をしてもらえて大変感謝しております。クリーニング等でまたお世話になるかと思いますがよろしくお願い致します。
2023年11月 ご成約（50代男性） 新宿店 （東京都）
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指輪の着け心地の良さ・安心感
ラザールダイヤモンドの前に2店舗回りました。たくさんの商品を見すぎてどれも同じに見えてしまっている状況でした。 しかしラザールダイヤモンドの指輪はつけた感じがしっくりきました。それにご担当の方がどのように選んだら良いかなど 明確にアドバイスをしてくださったのですんなりと決められました。 また、指輪やダイヤモンドについても詳しく説明してくださったので安心もできました。
2023年10月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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ダイヤモンドの輝き 接客の素晴らしさ
ダイヤモンドの輝きが他と比べて綺麗に感じたのと担当して頂いたスタッフの方の接客が大変素晴らしかった為 また指輪が欲しいとなった際にもお願いしたいと思いました。 短い結婚準備期間にプロのお仕事をされている方に接客して頂けた事がとても嬉しかったです。 また、購入後のサポートもしっかりしており、安心出来ました。
2023年08月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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品質の良さ
結婚指輪の品質が良く対応にも満足したためです。
2023年07月 ご成約（30代男性） 新宿店 （東京都）
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ダイヤモンドの輝き
ダイヤモンドの輝きが美しくいろいろな種類から選ぶことができるため。スタッフの方も親切に紹介してくれました。
2023年07月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）