お客様の声
-
納得ができた買い物でした
品質、ダイヤモンドの輝きとリングの高級感や幅と厚みが個人的に探していたイメージに近かったです。 アフターサービスが充実しているも決め手でした。 対応していただいた全てのスタッフさんの言葉遣い説明が上品で押し売りもなく納得できた買い物でした。
2025年03月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
安心感がありました
ダイヤモンド自体の輝きがとても綺麗なことと、アフターメンテナンスが充実しているので、一生物の買い物をするという点でとても安心感がありました。 また、指輪を選ぶ際も、こちらの意見は汲み取っていただきつつ、検討中のデザインのアドバイスしてもらえたので、ずっと使い続けるものとしていい買い物ができたと思います。
2025年03月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
一番ダイヤモンドが綺麗に見えました
落ち着いた接客で自分たちのペースで考えることができました。ダイヤモンドの良さを説明してもらいましたが、押し付ける感じもなく良いと思いました。 他にはないボリューム感と他にはないデザインで魅力的で、他社と比べてもダイヤモンドの輝きとダイヤモンドと指輪の相性がよく、一番ダイヤモンドが綺麗に見えました
2025年03月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
満足度がかなり高いです
説明が丁寧でわかりやすく自分達に合ったカスタマイズをおすすめしてもらいました。 アフターケアの説明も聞けて安心したのもあり満足度がかなり高いです。
2025年03月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
こちらのペースに合わせてくれます
ダイヤモンドの質が高く、デザインの種類も豊富で自分に合ったものを見つけることができます。価格以上のものを見つけることができました。スタッフの方の対応が良く、こちら側のペースに合わせて対応してくれたので、自分の納得のいくものを考えることができました。
2025年02月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
私たちのペースで試着することができました
デザインは全体的に上品な雰囲気があり、どれも惹かれるものでした。ブランドの代名詞であるダイヤモンドの輝きはシンプルなデザインによく映えて、求めるイメージに近かったです。接客してくださったジュエリーコーディネーターの方がこちらの要望に寄り添い丁寧に提案してくれたので、私たちのペースで試着することができました。他の店舗も見てまわりましたが、ラザールさんの指輪が忘れられず、最終的に購入を決めました。長く…
2025年02月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
豊富な知識で丁寧に対応いただけます
対応頂いた方が良い距離感で、豊富な知識で丁寧に対応いただけたためです。また、指輪のデザインが沢山あり、一覧で見られるのが良いと思いました。
2024年12月 ご成約(30代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
楽しく選ぶことができました
婚約指輪の購入で梅田ヒルトンプラザ店にお伺いしました。店舗の雰囲気がよく予約無しで訪れましたが、一つ一つの商品を丁寧にご紹介頂きました。様々なデザインがあり悩みましたが、店員さんが全てご説明くださり、自分が気になるデザイン全てを試着させていただきじっくり考えることが出来ました。楽しく悩みながら選ぶことができたのがよかったです。店員さんの接客が心地よかったです。
2024年12月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
購入させていただいて本当によかった
結婚準備という一大イベントで楽しく指輪を選んでいきたいという思いもあり、他店よりも非常に丁寧にご対応いただいたラザールさんで購入したいと思いました。お手紙も非常に嬉しかったです。とても心が温かくなり、こちらで購入させていただき本当に良かったなと思いました。
2025年01月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
-
ダイヤモンドが綺麗です
ダイヤモンドが綺麗です。また、対応してくださったスタッフの方もお店や指輪のポイントを過不足なく伝えてくださり、次の予定があり時間が押してる中で、ちょうど良い接客をしてくださりました。
2025年01月 ご成約(30代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)