お客様の声
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ダイヤモンドの輝きがずば抜けて良い
ダイヤモンドの輝きがずば抜けて良いため。 またスタッフさんの対応、選ぶ際に無理に勧めて来ることも無く、欲しいデザインのイメージをお伝えしてから店舗に行った際1番良い数点に絞ってお勧めして下さった事。
2024年09月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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1番素敵なリングのご提案
まず言いにくい予算の話をスマートに聞いていただいて、多くは出さないことを言っても 対応を変えずその金額の最善で1番素敵なのを提案していただきました。指輪のことなので アフターケアなど注意事項気になることが物凄く多く質問したのですがそれに対して 営業時間を過ぎていても嫌な顔ひとつせず全てに答えていただきました大満足でした。
2024年08月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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素敵な指輪だねと褒められました
スタッフの対応が1番良かったです! 何軒か他のブランドも見ましたがラザールさんが丁寧、かつ2人で指輪をみる時間や話す時間を与えていただきゆっくり悩むことができました! また、昨日その場で成約を急かすのではないところもとても有り難かったです。 彼と相談して、お互いラザールさんが1番だねとなり購入しました! スタッフ皆様対応が素敵でしたが特に対応していただいたご担当者様にはとても感謝しております。 ア…
2024年07月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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商品に対するスタッフさんの熱意が感じられた
商品の質、アフターサービス、接客 ・ダイヤの質がよい。 ・アフターサービスが整っている。 ・対応してくださったスタッフの知識も豊富で、自分たちのイメージや予算を考慮して対応していただけた。ダイヤやアクセサリー、商品に対するスタッフさんの熱意が感じられた。
2024年04月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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ブランドイメージのお気に入り
商品やブランドイメージが気に入ったので。
2024年06月 ご成約(30代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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じっくり相談にのってくださる
親切丁寧に商品の説明をしていただき、迷った時も無理に薦めるでもなく、急かさず、じっくり相談にのってくださるところ。悩みに悩んだ結果、おかげさまで満足のいくリングと巡り合えました。ありがとうございました。
2024年06月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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寄り添い接客
決めるのに時間がかかったのですが、最後まで丁寧にアドバイスや、商品の説明、自分に合うものを客観的に見ての感想など寄り添ってくださいました。そのおかげで、1番いい指輪に出会うことができ、選ばせていただきました。
2024年05月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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接客の良さ
非常に接客が良く、うれしい気持ちになったためです。
2024年06月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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決め手は接遇対応
アフターサポートの手厚さ、洗練されたブランドイメージ、カッターズブランドとしての歴史に魅力を感じました。 ただ、決め手となったのは接遇対応でした。 フレンドリーでいながらも、プロとしてのご助言をしっかりこちらに伝えてくださったこと、大変ありがたかったです。 デザインで悩んだりもしましたが、最終的に気持ちよく決めることができました。 ありがとうございました。
2024年05月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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周りからも、凄く良いと言われるダイヤモンド
ラザールは、ダイヤがとても綺麗で暗いとこでも光輝くのがとてもいいからです。 ダイヤとしても有名で、みんなからも、凄くいいと言われることがおおいからです
2024年04月 ご成約(20代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)