お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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説明が丁寧で、購入後のサポートもしっかりしています。
商品の説明が丁寧で、作業的な雰囲気を感じることがなく、わかりやすかったです。また品質に自信があることも説明の中で感じました。実物をしっかり見せてもらえるので、説明と自分の感覚をすり合わせやすかったです。 購入後のフォローもしっかりしていて満足です。
2025年11月 ご成約(男性) 仙台店 (宮城県)
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気持ちよく指輪の購入ができました
まずはダイヤモンドの輝きが本当に美しいこと、高い品質と安心のアフターサービスがあり、スタッフの方の説明、気遣いも素晴らしくとても気持ちよく指輪の購入ができました。
2025年11月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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素敵な指輪と出会わせてくれてありがとうございました。
初回カウンセリング時に私自身の本来のニーズの引き出しや、将来を見据えた提案をしてくださいました。 様々な店舗を回りましたが、私の気持ちを重視し素敵な提案をしてくださったのはラザールさんでした。 素敵な指輪と出会わせてくれてありがとうございました。
2025年11月 ご成約(20代女性) 銀座本店 (東京都)
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気に入ったものを見つけることができました
担当していただいた方が丁寧に対応してくれました。 私たちの希望する着け心地の良いシンプルなデザインの指輪を見つけるためにたくさん試着もさせてもらい気に入ったものを見つけることができました。 指輪の太さ等自分たちのこだわりにも応えてくださりありがとうございました。
2025年10月 ご成約(30代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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対応が良いです
買う時の店員さんがとてもいい人でした。2人で見る時間もくれたり、わたしたちに似合うリングをわざわざ持ってきてくれてとても嬉しかったです。
2025年10月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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ダイヤモンドの輝きに驚きました
ダイヤモンドの輝きに驚きました。婚約指輪を何店舗か拝見しましたが、ラザールダイヤモンド特有の輝きが忘れられずその日に再来店し購入させていただきました。また、担当の方には親身に相談に乗っていただき、自身のわがまままで対応いただいたのでとても感謝しています。 品質、接客ともに満点だと思いました。
2025年11月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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着け心地が良いです
指輪をつけてる感覚を忘れるくらい指に馴染んでいます。
2025年11月 ご成約(40代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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説明がわかりやすく、親切で丁寧に対応してくださいます
ダイヤの輝きが他とは違いますし、デザインも素晴らしいですし、保証もしっかりしていて、本当に良いなと思いました。 お店の方もみなさん丁寧で気持ちがよかったです。説明もわかりやすく、親切で親身になって対応してくださったのがすごく嬉しかったです。
2025年11月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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落ち着きながら会話をすることができました
接客が丁寧かつ、着席にいたらまでの導線がスムーズで、いつの間にか座ってたようなそんな気持ちでした。また他の百貨店などに入っているのとは違い、ブースではなく独立して部屋になってるのが心理的安全性もあり落ち着きながら会話をすることができました。
2025年11月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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ラザールダイヤモンドで購入して良かったなと思えました
その日予約なしで来店しましたが、丁寧に対応していただきました。 購入予定はなくただどんな商品があるか見るだけの予定でしたが、ラザールダイヤモンドのダイヤの美しさと、対応していただいた方の説明がとてもわかりやすく魅力を伝えて下さり即日購入に至りました。 購入した指輪もデザインが素敵で気に入ってます。 ラザールダイヤモンドで購入して良かったなと思えたので、周りにもおすすめしたいです。
2025年11月 ご成約(30代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)