お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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接客応対がとても良かった！
接客応対がとても良かった！ 悩んで2回店舗にお伺いしましたが、気持ちがいい接客をしていただき、アフターケアも安心だったとこともあり決め手となりました。
2026年07月 ご成約（女性） クオーツ心斎橋店 （大阪府）
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親身になって一緒に指輪探しを行ってくださりました
婚約指輪と結婚指輪を探すにあたり、様々なメーカーの店舗へ行きましたが、指輪を見れば見るほど、自分たちでもわからなくなっていました。 その時に、貴社の店舗へ来店した際に、ご担当いただいたスタッフの方が親身になって私たちの声に耳を傾けて一緒に指輪探しを行ってくださいました。 私も業種は違えど、同じ接客業に携わっており、担当者の対応１つで大きく左右されることは実感しておりますので、今回ご対応いただいた貴…
2026年07月 ご成約（30代男性） クオーツ心斎橋店 （大阪府）
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価格以上の価値を感じた
ブランドの歴史や技術を知ったうえで購入できるので、単に指輪を買うのではなく二人の大切な節目にふさわしいもので選んだという満足感がありました。 購入後もアフターサービスがあり、長く大切にできる安心感まで含めて、価格以上の価値を感じやすいブランドだと思います。
2026年07月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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大変サービスの質が良く、感動しました。
担当の方が、夫婦の意向や、雰囲気を汲み取りながらデザイン決めを手伝って下さいました。とても丁寧で柔らかい雰囲気で、居心地が良かったです。また結婚指輪の受け取り時にいただいた担当の方からのお手紙も、我々の話していたことを覚えていてくださっていた内容で、とても温かい気持ちになりました。大変サービスの質が良く、感動しました。勿論、指輪そのもののデザインやダイヤの輝きもとても気に入り、こちらで一生物の結婚…
2026年01月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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非常に満足のいく買い物ができました
どのブランドよりも説明が丁寧で説得力があり、ダイヤモンドそのものの美しさを1番感じられたため。 また、私たちの想いをうまく言語化しながら一歩踏み込んだ提案もしていただけたことで非常に満足のいく買い物ができました。
2026年08月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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担当してくださったスタッフさんの対応が非常に良かった
ダイヤモンドが非常に綺麗で、着け心地も良いため。また保障がしっかりしていると感じたため。担当してくださった神戸旧居留地店のスタッフさんの対応が非常に良かったのもラザールダイヤモンドで購入した決め手でした。
2026年07月 ご成約（女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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初めから私の気持ちはラザールダイヤモンド一択だったように思います
婚約指輪や結婚指輪のことを調べるまで、ラザールダイヤモンドの存在を知りませんでした。ただ、知る人ぞ知るという特別感と、虹色に輝くダイヤモンドというものに惹かれました。他のブランドも行きましたが、初めから私の気持ちはラザールダイヤモンド一択だったように思います。
2026年06月 ご成約（30代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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虹色に輝くダイヤモンドがとても素敵でした
商品数も多く、アフターサービスも充実しているので長く愛用できそうだなと感じました。またラザールダイヤモンドは、世界三大カッターズブランドの一つと言われており、虹色に輝くダイヤモンドがとても素敵でした。
2026年05月 ご成約（30代女性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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優柔不断な私達に、親身になって考えて下さって嬉しかったです。
私達の職業や好みを汲み取って、多様なご提案をしてくださりました。他のお店も見た上で伺ったのですが、ブランドの特徴だったり、指の形や見え方も教えてくださって、デメリットやメリットを分かりやすく説明して下さったので納得して購入を決めることが出来ました。優柔不断な私達に、親身になって考えて下さって嬉しかったです。一生に一度の思い出です。
2026年02月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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丁寧にカウンセリングしてくださり希望のものに出会わせてくださった。
こちらがどのような指輪を欲しているか、丁寧にカウンセリングしてくださり希望のものに出会わせてくださった。お渡しのときには手紙もくださり一人一人にしっかり向き合ってくださってる気がして嬉しかった。スタッフの方全員の笑顔が素敵。来店してドアを開けた瞬間の雰囲気が素敵でした。
2026年05月 ご成約（20代女性） 新宿店 （東京都）