お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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どれをとっても薦めていいと思えるブランド
予約せずに伺ったにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。指輪選びが初めてだったため素材やダイヤモンドについて、製法やブランドの魅力等いろいろ教えていただき今後の指輪選びに大変参考になりました。ダイヤモンドの質やアフターサービス、指輪のデザインや店頭スタッフの方々のご対応どれをとっても薦めていいと思えるブランドでした。
2026年06月 ご成約（女性） 京都店 （京都府）
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物以上の価値をいただけた
飛び込みで来店したにもかかわらず、担当していただいた方にはとても親切丁寧な言葉使いと対応をしていただきました。その後何件か検討しましたが、1番気持ちよく購入できると判断したところがラザールさんで、理由はスタッフの方の対応です。お話のトーン、スピード、こちらに気をつかっていただけるタイミングなどすべてが素晴らしく、とても勉強になりました。物以上の価値をいただけたと感じております。ありがとうございまし…
2026年05月 ご成約（男性） 京都店 （京都府）
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貰ってすごく嬉しかった
ダイヤがきれいなところが第一印象です。貰ってすごく嬉しかった記憶があります。また、購入後も永久保証という点が結婚指輪を買った決め手でもあります。
2026年05月 ご成約（女性） 京都店 （京都府）
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品質の良さと価格
担当さんの対応がすごい良かったのと商品の説明を受けた際に品質の良さと価格等考えても進めやすいなと思いました。
2026年06月 ご成約（20代男性） 名古屋栄店 （愛知県）
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メンズの種類が圧倒的に多かった
他ブランドと比較し、特にメンズの種類が圧倒的に多かったため。 名古屋栄店 ご担当者様に丁寧にご対応していただき、ご担当者様から購入したいと思いました。
2026年07月 ご成約（30代男性） 名古屋栄店 （愛知県）
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保証の手厚さや対応の丁寧さ
デザインだけでなく、保証の手厚さや対応の丁寧さなど、安心できるところがとてもよかったです。
2026年05月 ご成約（20代女性） 名古屋栄店 （愛知県）
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カッティングにおける知名度が高い。
ダイヤモンドの品質が高く、またカッティングにおける技術力に関して知名度が高い。
2026年08月 ご成約（30代男性） クオーツ心斎橋店 （大阪府）
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接客応対がとても良かった！
接客応対がとても良かった！ 悩んで2回店舗にお伺いしましたが、気持ちがいい接客をしていただき、アフターケアも安心だったとこともあり決め手となりました。
2026年07月 ご成約（女性） クオーツ心斎橋店 （大阪府）
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親身になって一緒に指輪探しを行ってくださりました
婚約指輪と結婚指輪を探すにあたり、様々なメーカーの店舗へ行きましたが、指輪を見れば見るほど、自分たちでもわからなくなっていました。 その時に、貴社の店舗へ来店した際に、ご担当いただいたスタッフの方が親身になって私たちの声に耳を傾けて一緒に指輪探しを行ってくださいました。 私も業種は違えど、同じ接客業に携わっており、担当者の対応１つで大きく左右されることは実感しておりますので、今回ご対応いただいた貴…
2026年07月 ご成約（30代男性） クオーツ心斎橋店 （大阪府）
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価格以上の価値を感じた
ブランドの歴史や技術を知ったうえで購入できるので、単に指輪を買うのではなく二人の大切な節目にふさわしいもので選んだという満足感がありました。 購入後もアフターサービスがあり、長く大切にできる安心感まで含めて、価格以上の価値を感じやすいブランドだと思います。
2026年07月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）