お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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接客と品質が共に良い
店員さんからの押し売りがなく、言葉遣いや接客が丁寧でした。こちらの意見をきちんと聞き入れたうえで 良いものを提示してくださいました。 指輪が繊細なつくりで ダイヤモンドの輝きがとても綺麗でした。また、アフターサービスも良かったです。
2021年07月 ご成約（20代女性） 広島店 （広島県）
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スタッフさんの対応がとても良かったです。
自分が納得できるまで親身になって意見を言って頂き、自分に合うリングを彼とスタッフさんとで選べました。
2021年07月 ご成約（20代女性） 福岡天神店 （福岡県）
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多くの面で非常に満足
商品の美しさ、洗練された店内の雰囲気、丁寧な接客など、 多くの面で非常に満足させていただいた。
2021年06月 ご成約（30代男性） 神戸旧居留地店 （兵庫県）
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素人目にもダイヤの輝きがとても美しく、満足感が高い！
お店の雰囲気がシックで落ち着いており、ご担当の方のご対応にも安心感があるので、 自分たちのペースでじっくりお品を拝見できることと、他店と比べ素人目にもダイヤの輝きがとても美しく、 満足感が高いです。
2021年07月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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スタッフの対応が丁寧
スタッフが丁寧に対応してくれました。受け取る日も同じ方で嬉しかったです。
2021年08月 ご成約（20代女性） 千葉店 （千葉県）
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好きそうなものに徐々に導いてくれた
とても丁寧に笑顔で接客してくれた。自分がどういうものが好みか分からなく指輪選びが難しかったが、特徴や雰囲気など細かく説明してくださり、自分が好きそうなものに徐々に導いてくれました。 子供2人を連れて伺いましたが、スムーズに指輪選びが出来ました。
2021年06月 ご成約（20代女性） 名古屋駅前店 （愛知県）
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色々な角度からバリエーション豊かな輝き
ダイヤモンドがすごく綺麗で良かった。 色々な角度からバリエーション豊かな輝きが感じられる。 デザインも良く、着け心地も良い。
2021年05月 ご成約（30代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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自信を持って購入を決断できました！
販売員さんも親切に様々な指輪の紹介をしてくれました。 指輪の知識も豊富で頼もしく、自信を持って購入の決断をできました。 購入後の写真も沢山撮ってくれ嬉しかったです。 指輪を買って終わりでなく、その後も親身になって下さり本当に感激しました。
2021年08月 ご成約（20代男性） 銀座本店 （東京都）
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受取まで最高の思い出になりました
ラザールは指輪のみならず、人の質がとても高いと感じました。夫はあまり指輪に興味が無く、1人でテンション高くなっている私に担当の方が寄り添ってくださりとても助かりました。コロナ禍で結婚したため、結婚らしいことが全くできていない中でのお気遣いが本当に嬉しかったです。
2021年07月 ご成約（20代女性） （東京都）
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デザイン、品質、保証全てにおいて満足です
デザイン、品質、保証全て満足いく内容でした。 干渉しすぎず、いい距離感で、かつ親しみやすく私たちに合うご提案をしてくださりました。 私自身気にいるものがみつかりましたし、 自分でつけるものはなんでもいいよって言っていた彼も気にいる男性用のリングを見つけ出してくれたこと、さすがプロだなと思いました。 他のショップも何件かまわったのですが担当してくださった方の接客も大きな決め手でした。2人で楽しめる…
2021年07月 ご成約（20代女性） 仙台店 （宮城県）