お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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親切な対応でした
デザインが抱負。店員さんが親切になってくれた。
2021年07月 ご成約（20代女性） 新宿店 （東京都）
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ブランドの歴史やこだわりもしっかりしていて安心して購入を決めました。
今回結婚指輪を購入させていただきました。大切な物なので半年くらいかけて自分の納得のいく指輪を探して何件もまわりました。ラザールのホームページを見つけて、デザインも好みの物が何個もあったので見に行ったら実物も素敵でした。ブランドの歴史やこだわりもしっかりしていて安心して即購入を決めました。また機会があればお世話になりたいです。
2021年07月 ご成約（40代女性） 新宿店 （東京都）
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大変満足の対応でした！
店員さんの対応が、大変満足でした。また、 ダイヤモンドの輝きが私が見たどのブランドの ものよりとても輝いていたと思います。 選んだ指輪は着けた時の手に馴染む着け心地とデザインがとても好きです。 指輪の種類も多くて楽しく選ぶことができました。
2021年07月 ご成約（20代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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安心して一生に一度の買い物ができました
担当の方がとても親身で、安心して一生に一度の買い物ができました。
2021年07月 ご成約（20代女性） 札幌赤れんが テラス店 （北海道）
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ダイヤモンドのカット、アフターメンテナンス全てが良かった。
ブランドのセールスよりも、私たちの話をしっかり聞いてくださったとこや、ダイヤモンドのカットへの信頼感、アフターサービスなど全て良かったです。 スタッフの方は全員優しく笑顔で迎え入れてくださり、接客でも時間の余裕も聞いてくださり良かったです。 ほとんどの指輪をその場で自由に試着しても良いという事で、気兼ねせずより良いと思うものを選ぶことが出来ました。
2021年02月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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アフターサービスがよかったです
一つひとつ丁寧に対応して頂きました。 結婚指輪を受け取りに行った際、婚約指輪をクリーニングしてもらったりとアフターサービスがよかったです。
2021年08月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）
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デザインも豊富にあり、選ぶ楽しさも大きかったです。
ダイヤモンドが他のブランド等と比べてもとても綺麗でした。また、リングのデザインも豊富にあり、選ぶ楽しさも大きかったです。 平日に予約なしで訪問しましたが、しっかりと対応してくださり即決を促すような接客もなかった為、考える時間をいただけて良かったです。
2021年02月 ご成約（30代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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親身に接客して頂きました
予約もなく突然の訪問にもかかわらず、快く接客をして頂き親身になってくれました。そんな対応や、アフターケアのお話、そして豊富なデザインは、ハイブランドには無い強みだと思います。担当してくれた方が私に合うと思うと、最初に見せてくれた物に一目惚れし、そのまま購入させて頂きました。
2021年07月 ご成約（30代女性） 銀座本店 （東京都）
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見る時間を設けてくれた
指輪を検討している時に二人で見る時間があり、吟味する事ができた為、全くプレッシャーを感じなくてとてもよかったです。
2021年05月 ご成約（30代男性） 広島店 （広島県）
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出来上がった指輪を見るたびに幸せな気持ちになります
ダイヤモンドがとにかく美しいです。 店員さんが押し売りしたり、不快な接客もなく 寧ろ皆さん可愛らしくて綺麗な方ばかりでした。 出来上がった指輪を見るたびに幸せな気持ちになります。受け取りを配送でお願いしましたが届いた時に梱包も丁寧で、リボンも可愛らしく、テンションが上がりました。
2021年06月 ご成約（30代女性） 京都店 （京都府）