お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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良い意味で期待を裏切られた
担当いただいたスタッフさんの説明がとても明瞭でわかりやすく、大変印象が良かった。正直来店前はここで指輪を購入することになるとは考えておらず、参考程度に捉えていたため、良い意味で期待を裏切られた。ドリンク等サービスもしっかりしており、もてなしていただいていると強く感じたことも大きい。店内の雰囲気も清潔で高級感があり、好印象であった。
2024年03月 ご成約(30代男性) 京都店 (京都府)
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素晴らしいです
接客、商品すべてがここで買いたい。そう思わせてくれた。素晴らしいです。
2024年03月 ご成約(30代男性) 京都店 (京都府)
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相談しやすかった
ショップに来店させていただいた時のスタッフさんの接客と、まず全てのデザインの実物の指輪を見せていただけたことで夫婦で相談しやすかった。アフターケアも充実しているし、来店予約などもLINEで手軽にできるのも嬉しいです。
2024年02月 ご成約(30代) 京都店 (京都府)
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感動いたしました
商品のクオリティが高い点はもちろんのこと、ジュエリーコーディネーターの方の対応が大変素晴らしく感動いたしました。どんな問いにも丁寧にお答えいただき、終始笑顔で適切なアドバイスをしてくださいました。また、アフターサービスが充実している点も魅力的です。
2024年03月 ご成約(女性) 京都店 (京都府)
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信頼がおけました
店員の方に非常に親切に対応してもらったため。希望を汲み取った提案や話し方が丁寧で、信頼がおけました。
2023年12月 ご成約(30代男性) 京都店 (京都府)
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お店の方々が親切だった
来店予約せずに、結婚指輪探しでお店に入った際の店員さんの接客が素晴らしく、ただひたすらに私達の要望に合った指輪を数種類探してくださった。また、その後も購入までの間に何度か来店したが、担当の方だけでなく、お店の方々全てがとても親切だったため。
2023年11月 ご成約(30代男性) 京都店 (京都府)
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スタッフさんが決め手になりました
スタッフさんのサービスの良さが一番です。何事も、商品や価格より人とのつながりを大切にしています。なので、親身になって選んでくださる、スタッフさんがなによりも決め手になりました。感謝しています。
2023年09月 ご成約(30代女性) 京都店 (京都府)
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ぜひ一度見に行っていただきたいです
婚約指輪を購入しました! 世界3大カッターズブランドのひとつで、煌めき・輝きを 一番に感じました。 明るいところはもちろん自然光の下でも虹色に輝く ラザールさんのダイヤモンドをぜひ一度見に行っていただきたいです!
2024年03月 ご成約(女性) 千葉店 (千葉県)
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親身に話を聞いてくれて感謝しています
ダイヤモンドに関して知識があまりないため、ダイヤモンド自体の違いや 他のブランドとの違いを丁寧に説明していただいたので安心して購入ができました。 後日、相手と共にお店へ伺った際も対応等がよく、「このお店で良かった」と 言ってくれました。 改善点はないです。本当にありがとうございました。
2024年04月 ご成約(男性) 千葉店 (千葉県)
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ダイヤモンドに一目惚れしました!
婚約指輪としてエタニティリングを探していたところ、キラキラ光るダイヤモンドが素敵すぎて一目惚れしました。 他のブランドも色々探しましたがあまり気に入るものがなく、ラザールダイヤモンドで見つけた「トレリス」というリングに夢中になり、彼とたくさん相談し購入を決めました。 また、スタッフの方が似た形状の他のリングもたくさんおすすめしてくださり、私達の望むものを一緒に見定めていただいたところがとても好…
2024年01月 ご成約(女性) 千葉店 (千葉県)