お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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非常に満足しています
ダイヤモンドの輝きが他社の指輪と比べて全く違って見えました。一生に一度の買い物なので、どこの婚約指輪を購入しようかと色々と迷っていましたが、店頭でラザールダイヤモンドのダイヤの輝きを見た際に、この指輪だったらお相手も喜んでもらえる、ずっと大切にしてもらえると思えました。今でも輝きは失われずに非常に満足しています。
2025年02月 ご成約(30代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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ダイヤモンドの輝きも他とは違います
担当の方が丁寧にご説明下さり、安心して選ぶことができました。こちらの都合で限られた時間であったにも関わらず、その時間帯にあわせていただき、ありがたかったです。 また説明をしていただく際に、座ってお話を聞けるのもいいなと思いました。 飲み物も提供していただけるので、集中して選ぶことができました! 指輪の受け渡しの際には、自筆のお手紙もいただき、感動しました。 また、ダイヤモンドの輝きも他とは違うよう…
2025年02月 ご成約(30代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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納得ができた買い物でした
品質、ダイヤモンドの輝きとリングの高級感や幅と厚みが個人的に探していたイメージに近かったです。 アフターサービスが充実しているも決め手でした。 対応していただいた全てのスタッフさんの言葉遣い説明が上品で押し売りもなく納得できた買い物でした。
2025年03月 ご成約(20代男性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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安心感がありました
ダイヤモンド自体の輝きがとても綺麗なことと、アフターメンテナンスが充実しているので、一生物の買い物をするという点でとても安心感がありました。 また、指輪を選ぶ際も、こちらの意見は汲み取っていただきつつ、検討中のデザインのアドバイスしてもらえたので、ずっと使い続けるものとしていい買い物ができたと思います。
2025年03月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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一番ダイヤモンドが綺麗に見えました
落ち着いた接客で自分たちのペースで考えることができました。ダイヤモンドの良さを説明してもらいましたが、押し付ける感じもなく良いと思いました。 他にはないボリューム感と他にはないデザインで魅力的で、他社と比べてもダイヤモンドの輝きとダイヤモンドと指輪の相性がよく、一番ダイヤモンドが綺麗に見えました
2025年03月 ご成約(20代女性) 梅田ヒルトンプラザ店 (大阪府)
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丁寧な提案
まずダイヤの輝きの違いを感じた。デザインの華やかさ、プラチナのボリューム感、価格、着け心地も気に入りました。アフターケアも十分なので安心できる。 また、担当者の方の接客もこちらの意に沿った、丁寧な提案をしてくださり、押し付けもなくゆっくりじっくり選ばせてもらい心地よい接客で嬉しかった。
2025年03月 ご成約(20代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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担当者さんがすごく素敵
担当者さんがすごく素敵でした。容姿の美しさに加え、4Cと輝きとお値段の関係を丁寧にご説明いただき、何度も試着させてくださいました。また、私は音楽が好きで余興でもピアノとバイオリンでの合奏を披露しますが、貴社の指輪もデザインが気に入ったのと、シンフォニーという名前と、周りの石がセンターダイヤをより輝かせる助けになるというコンセプトを気に入りました。偶然担当さんのお名前も音楽にちなんでいて可愛くて、偶…
2025年03月 ご成約(30代女性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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洗練されたデザインと着け心地がとてもよかったです。
洗練されたデザインと着け心地がとてもよかったです。 ダイヤモンドの輝きに関しても、他ブランドに比べてとても綺麗に見えました。 また、店内も清潔感があり、指輪やダイヤモンドが綺麗に見える明るさ、照明でした。 担当してくださった方が丁寧で、他ブランドを見に行くことにも嫌な態度は出さず、 良い指輪に出会えるよう、選ぶ際のアドバイスを教えてくれました。
2025年04月 ご成約(20代女性) 心斎橋店 (大阪府)
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どのスタッフさんも笑顔や言葉選びが素敵で、来店する事が楽しみになっていました。
シンプルですが少し個性的で、ダイヤの輝きがとてと綺麗です。 どんな方の指でも綺麗に見える指輪だと感じました。 他ブランドと比べて、デザインの価格も魅力的で、こちらで購入させていただきました。 どのスタッフさんも笑顔や言葉選びが素敵で、来店する事が楽しみになっていました。 押し売りなどはないので、安心できます。こちらに寄り添った対応をしていただき、大変親身でした。
2025年04月 ご成約(20代女性) 心斎橋店 (大阪府)
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心斎橋店は接客がとても良いです。
心斎橋店は接客がとても良いです。 おもてなし精神も素晴らしく心斎橋店に行くたびにワクワクします。 他店舗も検討していることを伝えても、是非回ってきてくださいと 明るく接客していただき居心地が良かったです。 ダイヤモンドの輝きも非常に綺麗で、光が強い場所でも室内でもとても綺麗に輝きます。
2025年03月 ご成約(20代男性) 心斎橋店 (大阪府)