お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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落ち着いた静かな環境で、指輪選びができました。
落ち着いた静かな環境で指輪選びができました。 駅から近いため、受け取りの際も楽です。 アフターサービスも充実しており、生涯保証なので安心できます。 種類がたくさんあったため迷っていましたが、 店員さんが相談にのってくださり素敵なリングに出会えました。
2025年03月 ご成約（30代男性） 心斎橋店 （大阪府）
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担当の方にとても親身に対応していただきました。
指輪のデザインももちろん素敵なのですが、担当の方にとても親身に対応していただきました。 当初の希望と、自分の指の形に合わせて1番いいと思えるものを提案くださいました。 他のスタッフの方々にもお店に入った際など、気持ちいい対応をしていただきました。 ありがとうございました。
2025年02月 ご成約（30代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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どのスタッフさんも、とても感じよく対応いただけます。
ダイヤモンドの質はもちろんのこと、どのスタッフさんもとても感じよく対応いただけます。 毎回大変心地よく過ごさせていただきました。
2025年02月 ご成約（20代女性） 心斎橋店 （大阪府）
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ラザールダイヤモンドに決めて本当に良かったと思っています
ブランド自体のクオリティも高いと思うし、デザインもとても素敵です。わたしが選んだデザインは、色々見に行ったどの店舗も見なかったデザインでとてもオシャレで気に入っています。ラザールダイヤモンドに決めて本当に良かったと思っています。
2025年03月 ご成約（40代女性） 大宮店 （埼玉県）
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接客も商品も良かった
接客も商品も良かった
2025年03月 ご成約（20代男性） 名古屋駅前店 （愛知県）
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ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。
ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。 指輪を見に行くのは初めてでわからないことや不安のことも多かったが親身に寄り添い話を聞いてくださって一つ一つ不安を解消してくださったことが安心できとてもよかったです。 デザインを決めるの決め兼ねていたが似合うものを提案してくださったりアドバイスをいただけて無事決めることができました。 現在もつける度に嬉しくてお気に入りです…
2025年03月 ご成約（30代女性） 名古屋駅前店 （愛知県）
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2人で話し合う時間が持てた
接客してくれたスタッフが優しかった。途中途中で退座してもらえて、2人で話し合う時間が持てたのが良かった。
2025年04月 ご成約（女性） 新宿店 （東京都）
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購入後も安心して着け続けられる
要因は3つです。一つ目はダイヤモンドの質です。他ブランドと比較して鮮やかな輝きはラザールダイヤモンドの一番の魅力に感じました。二つ目は接客態度です。他ブランドと比較していることを理解しつつ、こちらの思いを直向きに聞いてくださり好印象を抱きました。三つ目はアフターサービスの充実です。サイズ直しが無料なのは他ブランドでも拝見しましたが、紛失時に定価から20％優待で購入可能というアフターサービスは初めて…
2025年02月 ご成約（20代男性） 新宿店 （東京都）
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似合う方を薦めてくださり信頼できました
接客がとても素敵でした。また、最後に値段の違う２つのリングで悩んでいたところ、高い方ではなく似合う方を薦めてくださり信頼出来ました。
2025年02月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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満足度がかなり高いです
説明が丁寧でわかりやすく自分達に合ったカスタマイズをおすすめしてもらいました。 アフターケアの説明も聞けて安心したのもあり満足度がかなり高いです。
2025年03月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）