お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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接客も商品も良かった
接客も商品も良かった
2025年03月 ご成約（20代男性） 名古屋駅前店 （愛知県）
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ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。
ダイヤモンドの質や輝きがとても綺麗で、 店員さんの接客もとても良かったです。 指輪を見に行くのは初めてでわからないことや不安のことも多かったが親身に寄り添い話を聞いてくださって一つ一つ不安を解消してくださったことが安心できとてもよかったです。 デザインを決めるの決め兼ねていたが似合うものを提案してくださったりアドバイスをいただけて無事決めることができました。 現在もつける度に嬉しくてお気に入りです…
2025年03月 ご成約（30代女性） 名古屋駅前店 （愛知県）
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2人で話し合う時間が持てた
接客してくれたスタッフが優しかった。途中途中で退座してもらえて、2人で話し合う時間が持てたのが良かった。
2025年04月 ご成約（女性） 新宿店 （東京都）
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購入後も安心して着け続けられる
要因は3つです。一つ目はダイヤモンドの質です。他ブランドと比較して鮮やかな輝きはラザールダイヤモンドの一番の魅力に感じました。二つ目は接客態度です。他ブランドと比較していることを理解しつつ、こちらの思いを直向きに聞いてくださり好印象を抱きました。三つ目はアフターサービスの充実です。サイズ直しが無料なのは他ブランドでも拝見しましたが、紛失時に定価から20％優待で購入可能というアフターサービスは初めて…
2025年02月 ご成約（20代男性） 新宿店 （東京都）
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似合う方を薦めてくださり信頼できました
接客がとても素敵でした。また、最後に値段の違う２つのリングで悩んでいたところ、高い方ではなく似合う方を薦めてくださり信頼出来ました。
2025年02月 ご成約（30代女性） 新宿店 （東京都）
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満足度がかなり高いです
説明が丁寧でわかりやすく自分達に合ったカスタマイズをおすすめしてもらいました。 アフターケアの説明も聞けて安心したのもあり満足度がかなり高いです。
2025年03月 ご成約（20代男性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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こちらのペースに合わせてくれます
ダイヤモンドの質が高く、デザインの種類も豊富で自分に合ったものを見つけることができます。価格以上のものを見つけることができました。スタッフの方の対応が良く、こちら側のペースに合わせて対応してくれたので、自分の納得のいくものを考えることができました。
2025年02月 ご成約（20代女性） 梅田ヒルトンプラザ店 （大阪府）
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説明が丁寧
指輪の質もとても良く着け心地も良い。 また、担当して頂いたスタッフの説明も丁寧で素晴らしかったため。
2025年01月 ご成約（30代男性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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素敵なブランド
スタッフさんの接客や、指輪の輝き全てが素敵でした
2025年01月 ご成約（30代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）
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デザインが豊富
デザインがたくさんあったので、自分の好きなデザインがあればぜひラザールダイヤモンド様を選んでいただくと良いと思った。
2025年02月 ご成約（30代女性） 横浜みなとみらい店 （神奈川県）