お客様の声
お客様の声VOICE
全国の店舗に届いたお客様からの嬉しい声をご紹介します。
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心からの祝福をいただきました
担当してくれたスタッフさんの対応が非常に良かったです。 特に指輪のことを理解していない私たちにも丁寧に説明をしてくれたことは、とても好感が持てました。 購入後に取りに行った際も手紙を下さり感動しました。 本当に祝福をしてくれているんだと思い、嬉しかったです。
2023年03月 ご成約(30代男性) 広島店 (広島県)
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私たちに寄り添って話をしてくださいました。
3社のうち一番最初に見にいったのがラザールダイヤモンドでした。他にも検討している指輪があることを伝えると同じようなデザインの違う会社のものまで紹介してくれたり、私たちに寄り添って話をしてくださいました。デザインもとても良かったのですが、ずっとつけていくものなので色々見に行って検討してくださいと本当に快い接客をしてくださったことが印象的でした。
2024年02月 ご成約(男性) 大宮店 (埼玉県)
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満足いくものが買えました。
丁寧に説明していただきました。かなり時間をかけて選んだのですがしっかり意見を聞いたうえでお勧めの指輪を紹介していただけました。満足いくものが買えました。
2023年12月 ご成約(男性) 大宮店 (埼玉県)
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安心して指輪選びをすることができました。
丁寧な接客や品質の説明など、安心して指輪選びをすることができました。
2024年01月 ご成約(女性) 大宮店 (埼玉県)
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今後も頼れると思った。
店員の対応は好感が持てるし、説明も分かりやすかった。何より仕上がった指輪を見たときに技術が確かなものだと感心させられた。アフターケアもしっかりしていて今後も頼れると思った。
2024年02月 ご成約(40代男性) 大宮店 (埼玉県)
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いつでも同じ値段というのも良いなと思いました。
対応が素晴らしかったです。丁寧に説明していただき、指輪も気に入りましたが対応が良かったので即決してしまいました。お値段も高すぎず、他社では今日決めていただけたら安くなると言われましたが、いつでも同じ値段というのも良いなと思いました。
2024年02月 ご成約(30代女性) 大宮店 (埼玉県)
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ダイヤモンドの輝きがどこのブランドよりも素敵だった。
担当者が親身になって考えてくれた。ダイヤモンドの輝きがどこのブランドよりも素敵だった。デザイン性もよく、自分の好みのものを選ぶことができた。
2024年02月 ご成約(20代女性) 大宮店 (埼玉県)
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価格に見合う品質やサービス
価格は他社より高いと思うが、それに見合う品質やサービスがあると思う。
2024年01月 ご成約(30代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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素敵な一生ものの買い物をすることができました。
今回、婚約指輪と結婚指輪の両方を購入させていただきました。 購入を決めた理由として、ラザールのデザインが良かったというのは当然ありますが、接客をしてくださった横浜みなとみらい店のご担当者様の印象がとてもよかったところも大きいです。 私たちに似合う指輪とはどういったものなのか、会話を通じて自分たちの中にぼんやりとあったイメージを引き出していただけました。 商品の品質だけでなく、それ…
2024年03月 ご成約(30代男性) 横浜みなとみらい店 (神奈川県)
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何度も丁寧に説明と対応をしていただいた
婚約指輪を購入させていただきました。 何度も丁寧に説明と対応をしていただき、納得するものを購入させていただきました。とても感謝しております。 ありがとうございます。お受取りがが楽しみです。
2024年04月 ご成約(30代女性) 神戸旧居留地店 (兵庫県)